Starkare varumärke och smart kommunikation i en digital värld


affärsutveckling & verksamhetsutvecklingföreläsning, kurs, utbildningvarumärke & strategisk kommunikation

Ledningsgruppen och varumärket

torsdag, 17 augusti, 2017

starkt_varumarke

Förr i tiden (nåja, för 15-20 år sedan i alla fall) var det här med varumärket något som mest marknadsavdelningen och reklambyrån höll på med. Varumärkesarbetet var närbesläktat med sälj, marknadsföring och slutkund. Alltså, lite förenklat, ju starkare varumärke desto mer ville kunderna köpa.

Ett företag utan kunder blir inte särskilt långvarigt, så visst är sälj och marknadsföring A och O för alla slags företag. Men idag är varumärkesarbete mer komplext.

Ett företag kan till exempel hamna i ett läge där man är beroende av att kunna rekrytera kompetenta medarbetare för att kunna fortsätta leverera sina tjänster/produkter med önskad kvalitet. För ett sådant företag kan ”ett starkt varumärke” i praktiken betyda ”vara den mest attraktiva arbetsgivaren i vår bransch”. I en sådan situation är det förstås viktigt med rekryteringsannonsering och annan typ av extern kommunikation, så att man når ut till potentiella medarbetare.

Lika viktigt är det att ha ett relevant erbjudande till nya medarbetare, säkerställa att man bemöter alla medarbetare på sådant sätt att de inte slutar – och så vidare. HR och strategiskt varumärkesarbete står ofta varandra närmare än vad man kanske tror.

Vad jag menar är alltså att ”stärka sitt varumärke” handlar om bra mycket mer än logotyper och annonskampanjer nuförtiden – även om design, reklam och annan extern kommunikation självklart är en viktig del på vägen mot ett starkare varumärke.

Successivt under de senaste 20-30 åren har medvetenheten om varumärket vuxit hos både företag och i andra typer av verksamheter. Idag är det inte bara konsumentprodukter som är måna om att utveckla starka varumärken. Ett starkt varumärke kan vara minst lika viktigt för en internationell business to business-koncern. Eller en myndighet.

Alla slags verksamheter är av olika anledningar beroende av ett gott rykte, ett starkt varumärke. Och för att utveckla ett starkt varumärke idag gäller det att koppla ihop den övergripande affärsstrategin med varumärkestänk och strategisk kommunikation. Att låta alla delar bli en vinnande helhet – affärsutveckling, kundbemötandet, leveransen, säljstrategier, produktsortiment, digitalisering, marknadskommunikation och så vidare. Det låter sig naturligtvis inte göras på en kafferast, och visst är det komplext.

Just därför måste arbetet utgå från ledningsgruppen – det är ju ledningsgruppen som har helikopterperspektivet. Att outsourca hela varumärkesarbetet till en reklambyrå eller en varumärkeskonsult är ingen bra idé*. Man måste på ett eller annat vis vara involverad själv – om det ska bli riktigt bra. Av samma anledning brukar det heller inte funka så bra att låta enbart marknadsavdelningen äga varumärkesfrågan i sin helhet**. Då finns det risk för att man missar den röda tråden mellan till exempel affärsutveckling, kundservice och varumärke, eller att viktiga HR-frågor tappas bort.

Sakta men säkert börjar allt fler bolag och organisationer arbeta mer medvetet med sin varumärkesutveckling och upptäcka den nödvändiga röda tråden. Jag blir lika glad varje gång jag möter varumärkesmedvetna VD:ar och ledningsgrupper.

Därför är det extra kul att jag från och med i höst kommer att vara en av föreläsarna på utbildningen VD-kompetens***. Det är både klokt och nytänkande att låta varumärket få ta plats i en sådan utbildning, och jag ser verkligen fram emot att möta höstens VD-grupp! :)

Foto: Bildarkiv, Kreafon.
*Däremot kan en reklambyrå/varumärkesbyrå/kommunikationsbyrå eller annan extern varumärkeskonsult ha hand om en större eller mindre del av det totala arbetet. För egen del funkar jag ofta som processledare, strateg och workshopledare. Jag visar väg, lyfter viktiga frågor och bollar – så att ledningsgruppen sedan kan fatta rätt beslut.
**Med reservation för att jag pratar/skriver i generella termer här. Det finns sammanhang där det är helt naturligt att marknadsavdelningen håller i varumärkesfrågan, till exempel när det gäller vissa typer av produktvarumärken.
*** VD-Kompetens är en utbildning för dig som är VD, affärsområdeschef eller i en annan ledningsposition som vill ha aktuell kunskap, verktyg och erfarenhetsutbyte inom viktiga ledningsområden. Utbildningen erbjuds sedan 2015 i Växjö på Teleborgs slott i Improveras regi. Läs mer här.

RELATERAT INNEHÅLL





föreläsning, kurs, utbildningsociala medier

”En helt vanlig telefon funkar hur bra som helst!”

tisdag, 15 augusti, 2017

adelaster

Känner man bara till de rätta knepen så går det utomordentligt bra att fota med mobilen och skapa proffsigt bildmaterial. Inte övertygad? Ta gärna en titt på instagramkontot Adelaster Food Textures!

”Jag fotograferar nästan bara utomhus, för ljusets skull. Med en helt vanlig telefon, det funkar hur bra som helst!” säger instagrammaren bakom kontot. Hon är en av föreläsarna på Kreafons kurs Bilder, likes och rörlig media nu i höst.

Adelaster jobbade flera år som fotograf i Australien innan hon bestämde sig för att flytta hem till sin mormors gamla hus strax utanför Göteborg. Planen var att starta en pop-up-restaurang i skogen och marknadsföra den med hjälp av Instagram. Kontot växte och företag började höra av sig och ville beställa fotografier och samarbeta på olika sätt. Tidigare i år blev hon intervjuad i Göteborgs-Posten.

På kursen Bilder, likes och rörlig media går vi behind the scenes och via ljussättning och bildkomposition visar vi vägen till lyckade bilder och filmklipp i dina sociala medier. Kursen vänder sig till yrkesverksamma kommunikatörer och marknadsförare i alla branscher. Här kan du läsa mer om kursen.

Foto: Skärmdump Adelaster Food Textures

RELATERAT INNEHÅLL





guider & tipssociala medier

Skicka meddelande på Twitter

tisdag, 15 augusti, 2017

twitter_dm

Tack för alla era intressanta frågor om sociala medier! Tyvärr hinner vi inte svara på alla, men här kommer svar på en fråga om Twitter som många verkar undra över:

”Är det omöjligt att skicka meddelande till en person som inte följer mig på Twitter?”

Svar:
Ett meddelande eller direktmeddelande (DM) på Twitter är ett meddelande som enbart syns för den som skickar meddelandet och den som tar emot det.

  • Så här var det förr: Bara möjligt att skicka DM till personer som följer dig.
  • Så här är det nu: Möjligt att skicka DM till personer som följer dig eller som har tillåtit vem som helst att skicka DM till dem.

Alltså:

  • Vill du skicka ett DM till någon behöver du alltså be personen att följa dig, hoppas på att personen tillåter DM från vem som helst eller be att personen ändrar sina inställningar.
  • Vill du att vem som helst ska kunna skicka DM till dig? Gå in under inställningar och ”Integritet och säkerhet”. Bocka för ”motta direktmeddelanden från vem som helst”.

Lycka till med ditt twittrande! :)

Foto: Skärmdump Twitter

RELATERAT INNEHÅLL





föreläsning, kurs, utbildningsociala medier

Konsten att fota med mobilen

måndag, 14 augusti, 2017

mobilfotografering

Systemkameran fick inte följa med på semestern i år, och jag har nog aldrig fotat så mycket mobilen som i sommar. Dels för att jag gillar kameran i min nya mobil, men också för att upptäcka olika appar och redigeringsmöjligheter. En fascinerande värld!

Bilder blir ju allt viktigare i vår digitala kommunikation och på sociala medier. På sociala medier som Instagram, YouTube och Snapchat är det foto och rörligt som står i fokus, men även på Twitter, Facebook och Linkedin står bilder och filmklipp för en allt större del av innehållet.

Varför? Av flera anledningar. Bilder och film är lätt att ta till sig och går snabbt att uppfatta. Dessutom är det ofta lättare att förmedla känslor och skapa uppmärksamhet via bilder jämfört med text.

Måste man då vara en proffsfotograf för att lyckas med företaget/organisationen på Instagram och i andra sociala medier? Nej, men som kommunikatör och marknadsförare är det bra att veta varför man vill kommunicera en viss bild (t.ex motiv, komposition och stämning) – och hur man skapar just den bilden eller det filmklippet.

Med rätt kunskaper och träning kan du skapa ett proffsigt och effektivt flöde i företagets sociala medier, utan att det måste vara särskilt svårt eller tidskrävande.

För dig som vill bli säkrare på att fota med mobilen rekommenderar jag kursen Bilder, likes & rörlig media nu i höst. Teori varvas med praktik under två kursdagar som är fyllda av praktiska tips, inspiration och goda råd. Det ska vara lätt att skapa proffsigt bildmaterial till sina sociala medier.

Kursen vänder sig till yrkesverksamma kommunikatörer och marknadsförare på företag, offentliga verksamheter eller annan typ av verksamhet.

Välkommen!

PS. Kursen hålls även som företagsintern utbildning. Då förbereder vi studios och arbetsstationer, och hälsar hela er marknadsavdelning välkommen till en intensiv heldag som garanterat ger er bildkommunikation ett rejält lyft. Kontakta oss på tel 031-708 99 25 eller info@kreafon.se så berättar vi mer.

Foto: Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





Kreafon kommunikationsbyrå

Välkommen tillbaka efter semestern

måndag, 14 augusti, 2017

strand

Det är något visst med höstterminsstart. Nystart, omstart – nu kör vi!

Visst kan det ta några veckor att komma in i det hela, att starta upp hjärnan efter semestern, men sen så. Med uppladdade batterier och nytändning efter semestern så blir det full fart!

Mjukstart eller rivstart, det är frågan. Själv försöker jag mig på en kombo i år. Jag ser verkligen fram emot höstens spännande projekt, intressanta planeringsmöten i augusti och Kreafons kurser och utbildningar från september och framåt.

Hösten 2017 blir en kul höst! :) Samtidigt har jag inte riktigt släppt tankarna på varm sand mellan tårna och semesterns slappa dagar. Det är bra minnen att ta fram längre fram i höst, om inte annat.

Jag önskar dig en fin start efter semestern!

Foto: Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL