Starkare varumärke och smart kommunikation i en digital värld


affärsutveckling & verksamhetsutvecklingvarumärke & strategisk kommunikation

Varumärket by the book #1

torsdag, 16 november, 2017

varumarket_bythebook

Här är några exempel på utmaningar som i stort sett aldrig nämns i varumärkesteorin och i varumärkeslitteraturen, men som inte sällan förekommer i verkligheten:

  • Oklarheter kring vem som äger varumärkesfrågan (styrelsen, ledningen kommunikationsavdelningen eller marknadsavdelningen?)
  • En historik av ett antal uppstartade och havererade varumärkesprojekt, vilket har gjort att både chefer och medarbetare slår bakut så fort ordet varumärke nämns. ”Nej, inte ännu fler meningslösa workshops!” eller ”Nej, inte fler varumärkeskonsulter!”
  • Omöjligheten att följa en viss ordningsföljd i tänkt arbetsgång, eftersom vissa varumärkesrelaterade projekt redan pågår på olika avdelningar inom organisationen.

Jag har märkt att företag och organisationer med ovanstående utmaningar ofta tror sig vara ensamma om dessa utmaningar. Kanske blir det så för att det verkar som att ”utmaningarna inte finns”, eftersom det inte finns något att läsa om utmaningar som dessa*.

Jag skulle säga att det är precis tvärtom! Utmaningarna ovan är otroligt vanliga (och det finns fler, jag återkommer till dem vid annat tillfälle).

Självklart finns det metoder och möjligheter för att arbeta med varumärket under ”tuffa” omständigheter. Jag vill påstå att ett varumärkesarbete i verkligheten sällan blir ”by the book” (och bör inte bli det), eftersom man alltid måste ta hänsyn till verklighetens förutsättningar.

Jag gillar verkligheten. Det är härligt med utmaningar! Extra kul är det att komma in i tuffa lägen, och sakta men säkert se hur det hela successivt förändras till att sedan bli riktigt bra :)

Foto: Bildarkiv, Kreafon *Det är inte alls konstigt att det inte finns något att läsa, men det betyder inte att utmaningarna inte existerar. Det är självklart är varumärkeslitteraturen och Google är fylld av goda exempel – företag, organisationer, varumärkeskonsulter och varumärkesbyråer vill ju såklart synas när man gjort något bra.

RELATERAT INNEHÅLL





föreläsning, kurs, utbildningsociala mediervarumärke & strategisk kommunikation

”Bra utbildning! Peppad! Lärde mig mycket!”

torsdag, 16 november, 2017

utbildning_1

utbildning_2

utbildning_3

utbildning_4

Vi har sagt det förut – det finns inget bättre än nöjda deltagare!

De senaste veckorna har vi varit i Sörmland, Bohuslän, Dalarna och Småland. Vi har träffat kommunikatörer, ledningsgrupper, marknadsavdelningar, politiker, kundtjänstkommunikatörer, företagare och styrelsemedlemmar. Allt från varumärke och sociala medier till kommunikationsstrategier och att fota med mobilen har stått på schemat. En salig blandning alltså! :)

Ofta är det inte samma sak att prata varumärkesutveckling med en kommunikationsavdelning som för en ledningsgrupp eller en styrelse. Deltagarna är intresserade av olika saker, beroende på bakgrund, situation och yrkesroll. Detsamma gäller digital kommunikation, sociala medier och marknadsföring – företagare resonerar utifrån sin vardag, kommunikatörer i en offentlig verksamhet har en annan. Det är en konst att komponera rätt utbildning eller workshop!

Nöjda deltagare beror dels på att vi gör ett bra jobb (förstås), men det beror också på att vi levererar rätt föreläsning, workshop eller utbildning. För att göra det är vi beroende av vår beställare, alltså personen som bokat in föreläsningen, workshopen eller utbildningen – och inför en utbildning gör vi en miniintervju med denna person, för att försäkra oss om att allt blir rätt.

Här är en enkel checklista för dig som bokar in föreläsningar, workshops och utbildningar:

  • Vad är syftet? Ska deltagarna inspireras eller lära sig nya saker, eller båda?
  • Nuläget? Vad funkar bra och mindre bra? Var står deltagarna idag, vilka kunskaper behövs och varför?
  • Utmaningar? Vilka utmaningar står ni inför, vilka problem vill ni hitta/få lösningar på?

Utifrån resonemang kring dessa frågor kan vi föreslå en lösning som passar er, oavsett om det gäller varumärke eller digital kommunikation och sociala medier.

Och en sak är säker – vi har ett otroligt varierande jobb och det är hur kul som helst :)

Foto: Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





guider & tipssociala medier

Appen Clips – enklare film och bildspel för sociala medier

torsdag, 9 november, 2017

app_film_video_bildspel

Filmklipp, video och rörlig media är det nya, inte minst för företag i sociala medier, menar många. Genom årens lopp har vi tipsat om foto- och filmrelaterade appar, till exempel här. Men utvecklingen går snabbt och det kommer ständigt nya :)

I filmklippet ovan* testar jag appen Apple Clips. Den appen kan underlätta vardagen för många marknadsförare och kommunikatörer som snabbt vill skapa rörlig media med enkla medel och liten budget. Det enda du behöver är en iPhone och skaparlust. Ett gäng stillbilder är inte heller fel – med Clips kan du enkelt skapa fina bildspel med bakgrundsmusik om du vill.

Extra coolt är Clips funktion för att texta din film. Bara prata, så kommer undertexter automatiskt! Dessa texter kan du dessutom enkelt redigera i efterhand. Praktiskt är också att filmklippen per automatik blir kvadratiska, perfekt för Instagram och Facebook.

Bara att sätta igång att skapa filmklipp, alltså! Till Instagram, Facebook eller någon annan digital kanal.

Foto: Kreafon. *Wordpress (vårt bloggverktyg) bråkade lite med mig, så kunde inte lägga in filmklippet här, men filmklippet i sin helhet hittar du här.

RELATERAT INNEHÅLL





digital kommunikation & digital marknadsföringguider & tipssociala medier

Folk eller Facebooks algoritm – vad är viktigast?

onsdag, 8 november, 2017

facebook_algoritm

Facebooks algoritm är kort sagt det som styr räckvidden på Facebook. Alltså hur man som företag kan nå ut till sina gillare och alla andra. Många oroar sig över Facebooks algoritm, har frågor och undrar hur man ska göra för att anpassa sig till Facebooks algoritm. För att man, så klart, vill nå så många som möjligt.

Men det här tycker jag är intressant: Jag hör nästan aldrig någon som är oroad över att inte förstå sin tänkta målgrupp tillräckligt bra.

Självklart är räckvidd viktigt. Klart att man vill nå så många som möjligt. Men en relevant fråga att ställa sig tycker jag är: Vad är viktigast att lägga tid och kraft på, våra läsare eller Facebooks algoritm?

För man måste faktiskt inte kunna särskilt mycket om Facebooks algoritm för att lyckas bra på Facebook.

Lyckas du skapa ett bra innehåll (dvs sådant som uppskattas av dem du ser som målgrupp) så kommer du att öka din räckvidd, utan att behöva bekymra sig så mycket om Facebooks algoritm. Folk gillar, delar och rekommenderar innehåll de uppskattar. Och när folk gillar blir spridningen större och räckvidden längre. Enkelt och fiffigt! ;)

Ett tips är alltså att fundera mer över vad ett riktigt bra content är (inte enligt dig, utan enligt dem du betraktar som målgrupp) och lite mindre på Facebooks algoritm.

Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





digital kommunikation & digital marknadsföringforskning, undersökning, statistikguider & tipssociala medier

Uppmärksamhetssamhället, sociala medier och influencers

måndag, 6 november, 2017

uppmarksamhetssamhallet

Boken är inte särskilt ny, och inte fenomenet heller. Men boken Uppmärksamhetssamhället av forskaren Nanna Gillberg är både rolig och klart intressant för den som vill få en djupare förståelse av vår samtid och det som händer i sociala medier och andra digitala medier.

”Festen pågår medan gästerna instagrammar bilder på sig själva ackompanjerade av bildtexter om hur roligt de har. Maten kallnar medan fotot på den läggs upp på Facebook. Föreläsaren på scenen drar sin presentation medan publiken interagerar med twitterfeeden som rullar förbi bakom hans rygg. Exemplen är otaliga och trenden entydig: Den medierade verkligheten utmanar den direkta som primärverklighet.”

Är du kommunikatör och jobbar med marknadsföring rekommenderas boken varmt! Den gör det lättare att förstå den ”nya medielogiken” och varför kändisar och influencers är så viktiga i dagens samhälle.

”I den här boken beskrivs uppmärksamhetssamhällets etablering och placeras i ett kulturellt, socialt och ekonomiskt sammanhang. Det ges också praktiska exempel på hur uppmärksamhetssamhället yttrar sig – på arbetsmarknaden, i socialt liv, i digitala medier och i människors beteendemönster, normer och värderingar.”

Kort sagt, ett boktips för kommunikationsnördar, marknadsfolk och alla andra som gillar (eller ogillar) sociala medier :)

Foto: Kreafon

Liten ordlista: Vad är en influencer? En influencer är en privatperson och/eller företagare (bloggare, youtuber, instagrammare, poddare) som delar med sig av sin vardag i en digital kanal. Vissa influencers är nischade inom t.ex träning, mode, inredning eller matlagning. Stora influencers lyckas attrahera många läsare/tittare, vilka i sin tur kanske sprider innehållet vidare, och deras kanaler får därför en stor räckvidd. Ofta en mycket större räckvidd än många traditionella medier och reklamkanaler. Vad är influencer marketing? Influencer marketing är när företag samarbetar med utvalda influencers och betalar/sponsrar dem för att publicera positivt innehåll om deras produkter. Influencer marketing förekommer både inom konsumentreklam och B2B. Tänk på att denna typ av samarbeten är marknadsföring och ska följa marknadsföringslagen. Till exempel måste influencern tydligt markera innehållet med t.ex ”sponsrat”, ”i samarbete med”, ”reklam” eller dylikt.

RELATERAT INNEHÅLL