Kreafonbloggen - Sveriges mest lästa företagsblogg om marknadsföring och kommunikation. För företagsledare, kommunikatörer, marknadsförare och alla andra som vill hänga med. Vi som skriver arbetar på kommunikationsbyrån Kreafon, 031-708 99 25.

AKTUELLT

Bild från senaste inlägget

sociala medier

Sista dagen för enkäten Kommunen på Facebook

måndag, 26 januari, 2015

487463495_630px

I arbetet med rapporten Kommunen på Facebook finns det en webbenkät som du kan fylla i. Den riktar sig till dig som administrerar en kommunal facebooksida, och tar bara några minuter att fylla i.

Idag 26 januari är sista chansen att göra din röst hörd och sedan sammanställer vi resultatet till rapporten. Kommunen på Facebook beräknas komma ut i månadsskiftet februari/mars.

Fyll i enkäten här

Bild: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





föreläsning, kurs, utbildningsociala medier

Social Media Manager – supernöjda kursdeltagare

måndag, 26 januari, 2015

socialmediamanager

Vilken start! Årets första kurs fick idel lovord från nöjda, inspirerade, peppade – och fullmatade – kursdeltagare. För visst är det intensivt, och tempot är högt.

”Otroligt att man kan lära sig så mycket på bara två dagar!” som någon uttryckte det.

Inför varje kurs filar vi på detaljerna. Denna gång hade vi bland annat utvecklat övningarna, och det gav resultat. Kul! Så här sa några av kursdeltagarna:

”Tack vare övningarna är jag mycket klarare över var vi ska vara. Nu känner jag mig mycket säkrare!”

”Bra övningar, visuellt och väldigt användbart!”

Före varje kurstillfälle ser vi även över våra goda exempel. På våra kurser deltar marknadsförare från konsumentföretag, personer som jobbar med b2b (business to business) och kommunikatörer från offentliga verksamheter. Några av dem arbetar med sociala medier för att sälja mera. Andra vill stärka sitt varumärke. En del använder sociala medier för kundtjänst.

Alltså måste våra goda exempel visa på bredd och variation. För visst går det att dra nytta av sociala medier även inom b2b och snabbrörliga konsumentvaror. Och självklart finns det mycket att vinna på att kommunicera i sociala medier för en förening eller en verksamhet inom offentlig sektor.

Med tanke på den ansträngning vi gör för att få fram relevanta exempel känns det extra värmande att få kommentarer som:

”Jättebra exempel, verkligen! Bra med så många olika, så att man kan se att alla branscher kan använda sociala medier.”

Det är bland det roligaste som finns att utbilda och vägleda onlinemarknadsförare, digitala kommunikatörer och social media managers på företag och organisationer runt om i Sverige. Med vår långa erfarenhet tillsammans med en så många nöjda kursdeltagare vågar jag (Lena) påstå att Kreafons utbildning Social Media Manager är den bästa i Sverige för yrkesverksamma marknadsförare/kommunikatörer idag. Mig veterligen finns det ingen annan utbildning som kan erbjuda samma bredd, djup, intensitet och lika erfarna kursledare.

Stort tack till alla flitiga kursdeltagare – och lycka till i de sociala medierna framöver! Jag avslutar med den kanske mest värmande kommentaren av dem alla, en komplimang som heter duga:

”Jag kollade inte på klockan en enda gång!”

 

Nästa kurstillfälle:
Social Media Manager Göteborg: februari,
Social Media Manager Stockholm: juni

Foto: Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





kommunikation i offentlig sektorsociala medier

Facebookrapporten börjar ta form!

tisdag, 20 januari, 2015

fbrapport2

Ja, så här kan det se ut bakom kulisserna. Det är inte utan att man blir lite vimmelkantig ibland, men nu börjar bitarna falla på plats. Och det finns en hel del positiva resultat, jämfört med förra årets rapport:

  • Tillsammans har kommunernas sidor 71% fler gilla-markeringar
  • 18 nya kommunövergripande sidor har startats
  • 39 kommuner har åtminstone dubblerat antalet gillare
  • Två grannkommuner har mer än tiodubblat antalet gillare

Utöver statistiken så innehåller årets rapport fler intervjuer med kommunkommunikatörer. Vi pratar om hur man arbetar rent praktiskt med bland annat innehåll och ton, vilka svårigheter man ser och hur man hanterar Facebooks tillstrypta räckvidd. Eller har man inte märkt någon större skillnad…?

Nytt för i år är också att vi har en öppen enkät. Du som administrerar en kommunal sida på Facebook får gärna fylla i vår enkätundersökning (öppen t.om 26 januari) för att ge synpunkter, fakta och tankar från just din vardag.

Rapporten kommer att släppas i månadsskiftet februari/mars. Om du inte vill missa den så kan du skriva upp dig på vårt nyhetsbrev.

Foto: Kreafon. Se även vår kunskapsdag om rapporten, och vår lunchlåda om det perfekta innehållet 4 februari.

RELATERAT INNEHÅLL





guider & tipssociala medier

Hur gör man hashtag på Instagram?

måndag, 19 januari, 2015

hashtag

Våra guider och bloggposter om Instagram är välbesökta och en sak som vi ofta får frågor om är det här med hashtaggar. Vi har skrivit om hashtaggar förut (här till exempel), men här kommer det viktigaste igen :)

Vad är en hashtag?
En hashtag är en slags etikett. Man ”etiketterar” eller ”taggar” sitt innehåll, för att berätta vad det handlar om.

Till exempel:

  • ”Vill du jobba med mig?” #nyttjobb #smios
  • ”Men kolla vad snyggt!” #inredning #diy #kruka
  • ”Hur tråkigt??” #ilandsproblem?

Utan hashtaggarna hade meddelandena varit ganska intetsägande, men tillsammans med taggarna får man en bättre uppfattning om vad det handlar om. Förutsatt att man vet vad taggarna betyder förstås… (se nedan)

Varför använder man hashtags?
Av flera olika anledningar:

  • För att kategorisera innehåll.
  • För att förtydliga vad det hela handlar om.
  • För att markera t.ex humor eller ironi.
  • För att göra det lätt för andra att hitta innehållet (och till dig, så att du kan få fler följare).

Hur gör man en hashtag på Instagram?
Du skriver helt enkelt ”brädgård” (#) och sedan ordet i direkt anslutning, utan mellanslag. Så här: #ord

Hur gör man en hashtag på Twitter?
Det fungerar på samma sätt att göra en hashtag på Twitter.

I vilka sociala medier används hashtaggar??
Hashtags används som sagt på Instagram och Twitter, men även på exempelvis Pinterest och Facebook. Däremot används inte hashtags på LinkedIn (än).

Hur vet man vilka hashtags som finns?
Det finns ingen lista över vanliga hashtaggar, men däremot kan du söka efter hashtags genom att använda sökfältet på Instagram och Twitter. På så sätt kan du också hitta intressanta personer att följa. Är du till exempel intresserad av att baka kan du hitta både inspiration och personer att följa genom att söka på #tårta

Hur vet man vad en viss hashtags betyder?
Eftersom det inte finns någon förteckning eller något register över vanliga hashtaggar brukar man få klura ut det själv genom att kolla på hur andra använder en viss hashtag. Du kan klicka på en hashtag för att få upp alla bilder och tweets som taggats med just den hashtaggen, och det kan hjälpa dig att luska ut vad hashtaggen betyder. #smios står till exempel för ”sociala medier i offentlig sektor” och #diy betyder ”do it yourself”.?

Hur många hashtags kan man använda samtidigt?
På Instagram är det vanligt att använda ganska många hashtaggar i ett och samma meddelande. På Twitter använder man oftast inte lika många. Använd så många som du tycker är relevant för din bild och ditt innehåll.

Kan man hitta på en helt egen hashtag?
Ja visst! Det är bara att skriva #vadduvill. Till skillnad från till exempel domännamn registrerar man inte hashtags och det går inte att ha ensamrätt på en specifik hashtag.

Kan vem som helst kan använda ”min” hashtag?
Ja, och det är det som är en del av tanken bakom hashtags – många användare använder en gemensam tagg för att samla ihop ett visst slags innehåll under den taggen.

 

Sådär ja, då hoppas vi att de flesta hashtag-relaterade frågetecknen är uträtade! :)

Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





föreläsning, kurs, utbildningmarknadsföring & reklamPR & kommunikation

Trendspaning: Mindre kulturjournalistik – fler möjligheter?

måndag, 12 januari, 2015

pr_kultur_noje

Det är lätt att fastna i det negativa. Kulturredaktionen på bland annat SvD bantas, många av Sveriges kulturtidsskrifter har hotats av nedläggning, lokalredaktioner blir mindre och färre till antalet. Och räckvidden hos facebooksidor minskar markant för de som inte betalar.

Vad innebär det? Helt säkert blir det stora förändringar framöver för de som jobbar med kultur, nöje och besöksnäringar och vill nå ut med sina budskap. Men det handlar inte nödvändigtvis om att det blir sämre. Man kan vända på resonemanget också:

Det blir svårare för allmänheten att hitta bra tips om kulturevenemang och upplevelser, men begäret för kultur och upplevelser minskar inte. Vi vill fortfarande ha nyheter om bra konserter, utställningar, böcker, evenemang, platser att besöka, och så vidare. Och vi behöver hjälp att hitta den informationen. Någon behöver tillfredsställa det behovet.

Med andra ord: du som jobbar inom dessa områden kan rentav ha bättre möjligheter att nå ut nu, jämfört med förut. Om man jobbar på smarta sätt och vågar tänka nytt. Det är därför som vi har tagit fram kursen PR Kultur & nöjen för att visa på dessa nya möjligheter. Förutom ett traditionellt PR-arbete gentemot journalister, så går vi igenom olika sätt att prata direkt med sin publik. Och att bygga en bredare publik än man tidigare haft genom att hitta nya sammanhang och utnyttja spridningseffekter i sociala medier. Bland annat.

Låter det lockande? Läs mer på PR Kultur & nöjen och hör gärna av dig om du har några frågor.

Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL