Det här med dialog igen
torsdag, 3 september, 2009- Klumpigt beteende i sociala medier skadar företaget
- Dialog – hur svårt kan det vara?
- Kommentera gärna, men…
- Konsten att uttrycka sig i sociala medier
- Hur går det med boken?
Som bekant har jag gjort, och håller fortfarande på att göra, en hel del research i samband med boken om sociala medier. Ett återkommande nyckelord är ”dialog”. Sociala mediers potential för att skapa dialog, på ett sätt som tidigare inte varit möjligt mellan företag och omvärld.
Men. Hur står det egentligen till med företags dialogvilja och ”bloggvett”? Jag blir fundersam till exempel när:
- En företagsblogg uttryckligen skriver att man inte tänker svara (!) på eventuella kommentarer (Varför inte då?).
- Företag väljer att inte ha mailadress, telefonnummer eller andra kontaktuppgifter med på företagsbloggen (Vill man inte bli kontaktad? Varför har man då en blogg?).
- När företag inte kontaktar oss på Kreafon innan de snor bilder ur vår blogg (Ett mail är så enkelt!)
Jag förstår inte. Det är så enkla saker. Hur svårt kan det vara?
Illustration: Kreafon reklambyrå









torsdag, 17 september, 2009 at 2:31 e m
[...] en intressant iaktagelse som Kreafonbloggen gjort kring hur en del företagare använder sociala medier på ett helt fel sätt. De har funnit [...]