Det pågår en omfattande diskussion både i traditionella dagstidningar, kvällstidningar, på twitter och i bloggvärlden. Även på Newsmill debatteras det en hel del.

Det hela började med att en riksdagskandidat uppdaterade sin status på Facebook. En stormande diskussion kom sedan att handla om bajs, städning, invandrarföretag, arbetslinjen, politik och lite till.

Huruvida den ursprungliga formuleringen är missförstådd eller inte får här vara osagt. Likaså relevansen av diskussionen och dess omfattning. En sak är dock säker – kommunikation i sociala medier, oavsett om det gäller bloggar, Twitter eller Facebook, kräver både kunskaper och förutseende, särskilt om man representerar ett företag, exempelvis som bloggande vd, eller är en offentlig person.

Så, hur bör man formulera sig för att undvika eventuella missförstånd? Krönikören Sofia Mirjamsdotter ger några handfasta tips:

1. Publicera bara sådant som du vet att du kan stå för vem som än läser.
2. Stå för det du gör och säger men var inte rädd för att erkänna om du gör fel eller fråga om sådant du inte vet.
3. Lyssna på andra och ta till dig av kritik. Men ta inte åt dig!
4. Bemöda dig om att använda ett korrekt men inte krångligt språk. Då minimeras också missförstånden.
5. Var dig själv. Att spela en roll på nätet som inte överensstämmer med den du är i verkligheten fungerar inte i längden.

Foto: Skärmdump, knuff.se – nätverk av svenska bloggportaler. Pingat på bloggportalen intressant.

Dela med andra:

Dela

Lästips:

• Klumpigt beteende i sociala medier skadar företaget
• Varumärkesbyggande och sociala medier
• Sociala medier – mindre goda exempel
• Det här med dialog igen
• Sociala medier och varumärkesbyggande

Kreafonbloggen - Kreafon reklambyrå i Göteborg tisdag, 12 januari, 2010 kl 11:23 f m i kategori: sociala medier