Joakim Jardenberg undrade kring relevansen i att Kreafon håller en utbildning om sociala medier och offentlig förvaltning apropå inlägget i Kreafonbloggen häromdagen:

”Jag vet inte – det är kanske lite mycket dans runt guldkalven just nu? Hur mycket brinner Kreafon-Lena för de här frågorna? Jag kanske låter magsur här också, men jag tycker det är viktigt att det inte bara blir geschäft av viktiga samhällsfrågor.”

För att det inte ska uppstå några onödiga missförstånd kommer här några förtydliganden:

1. Kreafon har arbetat med informations- och kommunikationsuppdrag åt verksamheter inom offentlig sektor sedan byrån startade 2001, åt bland andra Vägverket, Arbetsförmedlingen och många förvaltningar och verksamheter inom Göteborgs Stad. Kommunikation inom offentlig sektor är alltså inget nytt område varken för Kreafon eller mig (Lena Carlsson som startade byrån).
2. Att vi nu tar ett steg vidare och arbetar med sociala medier tycker vi är en naturlig och självklar utveckling för en kommunikationsbyrå som Kreafon.
3. Utbildningen i fråga (och även de utbildningar vi genomför på uppdrag av exempelvis kommuner) handlar i första hand om kommunikation och praktisk nytta med sociala medier, dvs hur exempelvis informatörer kan ha nytta av dessa nya vägar för information och kommunikation internt och externt.
4. Vi tar upp frågor om till exempel diarieföring ur ett ”kommunikationspraktiskt” perspektiv. Vi tror att det kan vara bra för till exempel en informatör att veta att det resoneras kring den frågan just nu.
5. Sedan kan man självklart diskutera offentlighetsprincipen, diarieföring och annat på ett ”högre plan” som handlar om hot eller möjligheter för demokrati, rätten att få uttrycka sig och så vidare. Dessa viktiga samhällsfrågor överlåter vi dock med varm hand åt andra.

Utbildningen Sociala medier & offentlig verksamhet hålls den 16 april i Göteborg och vänder sig till informatörer, kommunikatörer, verksamhetschefer och andra som i sitt arbete inom offentlig verksamhet kommer i kontakt med frågor som rör sociala medier. Mer information om utbildningen finns här.