Som en fortsättning på vår utbildning om sociala medier och offentliga verksamheter – nu börjar det röra på sig vad gäller riktlinjer:

”Katrineholms kommunchef Mattias Jansson presenterar ikväll riktlinjer för hur sociala medier ska hanteras. Han har tröttnat på att vänta på SKL” skrev Dagens Samhälle igår.

Bakgrund: Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, förväntas lägga fram ett förslag för riktlinjer. Även Datainspektionen, DI, håller på att titta på frågan ur ett personuppgiftsperspektiv och e-delegationen har en pågående utredning. Till dess att dessa arbeten är klara är det egentligen svårt att säga exakt vad som gäller, men nu har Katrineholm tagit saken i egna händer och tagit fram egna riktlinjer.

Riktlinjerna presenteras ovan och finns på slideshare. Det finns säkert en hel del för andra kommuner, myndigheter och förvaltningar att inspireras av. Förmodligen kan det nog även väcka ytterligare frågor som bör diskuteras internt och på övergripande nivå. Här är några:

En nyckelfråga som är särskilt viktig i offentliga verksamheter jämfört med yrkesverksamma personer i det privata näringslivet är just den som handlar om den yrkesverksamma personen. När är en person kommuntjänsteman och när är han/hon privatperson?

Exempel 1: Kalle Andersson, kommuntjänsteman (på stadsbyggnadskontoret till exempel), går in och lägger en kommentar i en pågående diskussion (som handlar om fuskbyggen i allmänhet) på Facebook. Gör han detta i egenskap av kommuntjänsteman eller som privatperson? Spelar det någon roll (för vem och varför?) och hur förmedlar man i så fall detta? Är det överhuvudtaget lämpligt att Kalle skriver en kommentar i ett sådant sammanhang?

Exempel 2: Kalle Andersson kallar sig för tydlighets skull ”kommuntjänsteman Kalle Andersson” och har ett twitterkonto. Är det rimligt att Kalle använder kontot även efter normal arbetstid eller bör han använda ett annat twitterkonto då? Varför/varför inte? Vem avgör hur Kalle bör agera?

Dela med andra:

Dela

Lästips:

• Riktlinjer för sociala medier i kommun och landsting
• Ansvar för andras kommentarer
• Sociala medier, myndigheter och kommunal verksamhet
• Datainspektionens vägledning för sociala medier
• Utbildning

Kreafonbloggen - Kreafon reklambyrå i Göteborg torsdag, 22 april, 2010 kl 7:31 f m i kategori: sociala medier