Jo tack, bara bra.

Ibland är det lätt att bli hemmablind. Många gånger förutsätter man att alla internt tycker samma sak och man antar att ens kunder delar samma bild. Vi är ju så här, klart att alla tycker så. Men tänk om det inte är så enkelt?

Det finns flera olika sätt att ta reda på den interna bilden av företaget och/eller varumärket. Minst lika många för att skaffa sig en bild av vad kunder och omvärld tycker. Ett av dem är att ta en titt på hur snacket går i de sociala medierna som Facebook, Twitter, YouTube och bloggar. Där finns både ris och ros att hitta, inte minst på konsumentsajter och recensionssajter.

Sägs det just ingenting om er? Pratas det negativt eller kommer ni att överraskas av oväntat många positiva omdömen? Självklart blir det ingen absolut sanning, men det kan vara ett bra sätt att ”ta tempen” på varumärket. Inget snack säger ju något det också, eller hur?

Vi hjälper er gärna att ta tempen på varumärket i de sociala medierna. Kontakta Kreafon för mer information. Illustration: Bildarkiv, Kreafon