forskningsociala medier

Sociala medier och kriskommunikation

måndag, 24 maj, 2010
RELATERAT INNEHÅLL

kriskommunikation

En färsk undersökning visar att endast vartannat börsföretag bevakar sociala medier i sin krisberedskap. Varför så få? Sociala medier lämpar sig ju utomordentligt bra för att identifiera risker och åtgärda misstag.

Kriskommunikation i sociala medier kan vara både effektivt och givande. Se bara på hur Lantmännen hanterade ”glasfrågan” (även omnämnt i boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier) och hur flygbolag kommunicerade kring askmolnet. Krisinformation på twitter är bekräftad krisinformation från myndigheter i Sverige.

Illustration: Bildarkiv, Kreafon reklambyrå



4 kommentarer till “Sociala medier och kriskommunikation”

  1. Kreafon Reklam & säger:

    Många börsbolag har dålig koll på sociala medier http://bit.ly/91a4ST

  2. Kreafon Reklam&PR säger:

    Många börsbolag har dålig koll på sociala medier http://bit.ly/91a4ST

  3. observer säger:

    #some blogs Sociala medier och kriskommunikation | Kreafonbloggen http://dld.bz/eKa2

  4. Tweets that mention Sociala medier och kriskommunikation | Kreafonbloggen -- Topsy.com säger:

    [...] This post was mentioned on Twitter by Kreafon Reklam&PR, observer. observer said: #some blogs Sociala medier och kriskommunikation | Kreafonbloggen http://dld.bz/eKa2 [...]

Skriv en kommentar/fråga

Välkommen att kommentera! Alla kommentarer förhandsgranskas, därför kan det ta en stund innan din kommentar blir synlig. Alla kommentarer publiceras, förutsatt att de inte är kränkande eller på annat sätt uppfattas som olämpliga (spam o.dyl). Fälten Namn och E-post måste fyllas i.