Policy för sociala medier?
torsdag, 4 november, 2010
Enligt en global undersökning är det många företag som saknar en sociala medier-policy för hur anställda får använda sociala medier. Och det är inte bara företag som saknar policy. Regeringen saknar policy för användning av till exempel Facebook och i en undersökning genomförd av e-delegationen svarar endast fem procent av myndigheterna att de har en beslutad policy för hantering av sociala medier (sommaren 2010).
I många fall är det självklarheter och sunt förnuft som gäller. I andra fall kan det vara klurigare. Exempelvis är det olika bestämmelser beroende på om man är anställd inom privat näringsliv eller inom offentlig sektor:
”Du som arbetar privat kan inte sitta på sociala medier och kritisera din arbetsgivare. Det är en oerhört viktig skillnad. Du kan alltså bli uppsagd om du kritiserar Carema, men inte om du jobbar i landstinget” sa chefsjurist i Landstinget i Uppsala län nyligen på ett frukostseminarium om sociala medier.
Läs mer: Boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier (s 143-150, Egna riktlinjer). Om e-delegationens enkätundersökning (pdf). Sociala medier skapar huvudbry, Dagens Medicin. 9 av 10 finns på Facebook, SvD om svenska kulturinstitutioner på Facebook. Nästan varannan myndighet använder sociala medier, enligt undersökning genomförd av e-delegationen.
Nytänkande bok om varumärkesutveckling och varumärkesbyggande kommunikation på den sociala webben. Nominerad till Årets Marknadsföringsbok.
Provocerande och inspirerande om hur varumärkesbyggandet kan bli ett sätt för företagsledningen att leda företaget till framgång.
Tyra Sjöstedt berättar om sin resa från bloggare till serieentreprenör med företag som Style by Tara och Star Rider. Snyggt förpackat och inspirerande.
Sveriges första bok om sociala medier och marknadsföring och fortfarande en bästsäljare. För företag och organisationer, och populär som kurslitteratur.
torsdag, 4 november, 2010 at 4:27 e m
Många företag och organisationer saknar policy för sociala medier http://bit.ly/dqUbuX
torsdag, 4 november, 2010 at 4:32 e m
RT @kreafon: Många företag och organisationer saknar policy för sociala medier http://bit.ly/dqUbuX
torsdag, 4 november, 2010 at 6:03 e m
RT @kreafon: Många företag och organisationer saknar policy för sociala medier http://bit.ly/dqUbuX
torsdag, 4 november, 2010 at 11:16 e m
Policy för sociala medier? http://ff.im/-tbe3h
fredag, 5 november, 2010 at 12:16 f m
Policy för sociala medier? http://ff.im/-tbe3h
fredag, 5 november, 2010 at 2:01 e m
Regelverket skiljer sig ju mycket riktigt mellan privata och offentliga organisationer, men det rör framförallt vad du kan göra som privatperson. Den som uttalar sig för företaget eller kommunens räkning gör det som en del av sin anställning, varför det budskapet kan styras i båda organisationerna.
En policy för sociala medier rör ju det professionella användandet, så vad är skillnaden?
Dessutom anser jag inte att policy alltid behövs http://kommunchef.com/2010/10/strategi-for-larande-inte-makt/
Men vi har en :)
fredag, 5 november, 2010 at 3:06 e m
Tack alla för twittrande!
Mattias, Jag instämmer i det du skriver i blogginlägget. Självklart ska man inte heller göra något ”bara för att”. Jag tror också att det råder en viss förvirring (dvs att olika personer menar olika saker, kring ”policy” och ”strategi”). Vad är det? Innehåll? För vem?
Om man som företag eller organisation tar fram en policy eller en strategi för något, tror jag att en bra början är att alla vet om att den finns, varför och vad det betyder.
Jag tror inte heller att det alltid måste finnas en policy, men förhoppningsvis kan en lättbegriplig och lättillgänglig policy vara till hjälp för att skapa trygghet och undvika onödiga missförstånd.
fredag, 5 november, 2010 at 3:10 e m
Då är vi överens :)
fredag, 5 november, 2010 at 10:50 e m
[...] Policy för sociala medier? | Kreafonbloggen – Regelverket skiljer sig ju mycket riktigt mellan privata och offentliga organisationer, men det rör framförallt vad du kan göra som privatperson. Den som uttalar sig för företaget eller kommunens räkning gör det som en del av sin anställning, varför det budskapet kan styras i båda organisationerna. En policy för sociala medier rör ju det professionella användandet, så vad är skillnaden? Dessutom anser jag inte att policy alltid behövs http://kommunchef.com/2010/10/strategi-for-larande-inte-makt/ Men vi har en :) [...]