Lite sent omsider har jag (Anders) några kommentarer kring debatten om dokumentären Du Är Googlad. Det är viktigt att diskutera hur Google påverkar andras uppfattning av oss. Men det hade varit ännu mer intressant om dokumentären varit mer djuplodande, och även beakta sådant som händer utanför nätet. För hur vanligt är det att ens resultat på Google är helt uppåt väggarna, egentligen?

Det sociala blir allt viktigare – även utanför nätet. Nätet har gått från träff-ekonomi till gilla-ekonomi, som vi skrivit om förut. Dina kontakter kan vara viktigare för sökresultaten än det du faktiskt gör. Det framgick ganska tydligt i dokumentären. Men det är ju fortfarande viktigt vad man gör och säger.

Visst finns det många praktiska tips typ ”Ta kontrollen på nätet – så gör du”, men en väldigt bra utgångspunkt är att helt enkelt bete sig schysst. Självklart kan man råka illa ut ändå, men sannolikheten för mer eller mindre osanna rykten minskar om du agerar på ett schysst sätt. Både på och utanför nätet. Det är heller inte givet att dokumentärens offer hade kunnat undvika det som hände även om de varit mer aktiva på nätet. Det finns väldigt nätaktiva personer som fått sina namn kapade och när ”webb-drevet” är igång så går det fort, delvis på grund av att majoriteten av trafiken på nät numera är automatiskt snarare än mänsklig. Och som någon uttryckte:

”Det måste finnas en annan lösning. Det varken kan eller får vara så att alla måste blogga och twittra.”

Googles resultat är aldrig neutrala. För det första är resultaten anpassade efter vem som söker. Det beror till exempel på var du är och vilket språk du pratar, men även tidigare sökningar och sociala kontakter kan spela in. I och med Googles nya användarvillkor används information även från deras andra tjänster: YouTube, Gmail, Google+ och så vidare. Troligtvis kommer även ljud och andra intryck i din omgivning viktas in i framtiden, om Google drar nytta av sitt nya patent.

För det andra – även om man skulle söka helt anonymt på Google, så är sökresultaten inte neutrala. En sökmotor är inte en objektiv maskin som är helt opåverkad av omvärlden. Det finns till och med ett forskningsfält som heter sökmotorpolitik (se t.ex Astrid Mager).

Detta är en del av Googles affärsidé, och det är egentligen inget konstigt med det. Men det är anmärkningsvärt att en journalist undviker frågan helt och hållet. Intervjun med Google förstärkte snarare intrycket av dem som neutrala och passiva. De som medverkade i dokumentären argumenterade för att ge Google så mycket information som möjligt (även i en artikel). Det är bara för Google att tacka och ta emot. :)

Internet är inte ”demokratiskt”. Alla har inte samma möjligheter. Många har inte pengar eller kontakter för att få sina Google-resultat tvättade, eller bli populära i sociala medier. Inom PR-branschen har det länge funnits diskussioner kring etik. Kanske är det dags att SEO-branschen också börjar diskutera transparens. PR-företaget Westander menar att det är viktigt att redovisa sina kunder. Är det något att fundera över även inom sökmotoroptimering? Är det ok att tvätta Google-resultat åt vem som helst?

Läs mer: Rykteshantering i rampljuset, Johan Ripås vs Alex Schulman, Google har förstört Bengts framtid, Så tar du makten över Google, Är du sökmotoroptimerad? , Idoga nätanvändare kan ta sig ur Googledimman Foto: Bildarkiv, Kreafon