«
»

internkommunikationkommunikation & ledarskapvarumärke & strategisk kommunikation

Den gäckande Varumärkesplattformen

söndag, 23 september, 2012
RELATERAT INNEHÅLL

- Så där ja! Då är det satt på pränt: Nu ska ni vara SERVICE, KOMPETENS och I FRAMKANT! Det är era nya k-ä-r-n-v-ä-r-d-e-n, meddelade Varumärkesplattformen, stolt som en tupp.

En tyst skara av medarbetare satt samlade. Det var ledningsgruppen som hade fixat hit Varumärkesplattformen, men idag hade ledningen annat för sig. Viktigare möten. Stämningen var tryckt. Ingen kände igen sig i de där fina orden som Varumärkesplattformen slängde sig med. Kärnvärden? Någon vred lite besvärat på sig och sa till sist:

- Men det här med service, vad betyder det egentligen…? För oss säljare är det ju ganska svårt att ge en bra service när ordersystemet strular hela tiden… Ska vi få ett nytt system nu?

- Oh nej, det behövs inte! svarade Varumärkesplattformen triumferande. Le, LE, när du pratar med kunden! Det löser det mesta.

- Och detta med kompetens? undrade någon annan. Arbetsplatsen har ju alltid tyckt att kurser och egen tid för lärande är slöseri. Blir det ändring på det nu då?

Varumärkesplattformen la tyngden på hälarna, huvudet på sned och gned hakan. Såg finurlig ut.

- Nej nej, inte så. Det är kunderna som ska uppfatta företaget som kompetent och i framkant. Le när ni pratar med kunderna! Det inger förtroende.

- Men alltså, vi skulle ju verkligen behöva förbättra oss vad gäller logistik och uppföljning. Sedan Bertil och Anna-Karin slutade ligger vi verkligen efter där… och på det stora hela är företaget faktiskt inte alls i framkant…

Varumärkesplattformen klappade lite otåligt med händerna, märkbart irriterad.

- Se så, nu ska vi inte gnälla och ödsla tid på petitesser. Det här fina grejer! Service. Kompetens. I framkant. Det ska väl inte vara så svårt att förstå? sa Varumärkesplattformen med huvudet på sned och ett snitsigt leende.

Varumärkesplattformen plockade fram en bunt nytryckta broschyrer. Omslagen pryddes av fina bilder på glättat papper.

- Det ordnar sig. Kunderna kommer bli så imponerade av de nya broschyrerna! Så här ser ett kompetent företag ut! triumferade Varumärkesplattformen och dansade glatt ut genom rummet.

Det var tyst i rummet. Någon suckade.

- Ja ja, det är väl bara att fortsätta som vanligt, sa någon.

- Jovisst… men jag funderar på att sluta, sa någon annan.

 

Läs även: Kompetent ledarskap ger starka varumärken och Medarbetarna gör varumärket.
Relaterad utbildning: Varumärket i vardagen.
Foto: Bildarkiv, Kreafon



Tags: , , , , , , , , , , , ,

35 kommentarer till “Den gäckande Varumärkesplattformen”

  1. Lena Leigert säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 8:06 f m

    Nybloggat: Den gäckande Varumärkesplattformen (Kommunikatörs-humor :) http://t.co/BHQMNJeV

  2. Stefan Triumf säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 1:12 e m

    Detta skulle många ledningar behöva läsa:-) http://t.co/cRkmEQu0

  3. Ylva Eriksson säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:17 e m

    Fnissar försynt åt denna finurliga skildring av en varumärkesplattform. Spot on. If it ain't real, it just ain't. http://t.co/SzHgGE4A

  4. Anna Amnell säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:24 e m

    Fnissar försynt åt denna finurliga skildring av en varumärkesplattform. Spot on. If it ain't real, it just ain't. http://t.co/SzHgGE4A

  5. Lena Leigert säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:26 e m

    :) RT @ylvaeriksson: Fnissar försynt åt denna finurliga skildring av en varumärkesplattform. http://t.co/IF96LMcf

  6. Lena Leigert säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:28 e m

    Detta skulle många ledningar behöva läsa:-) http://t.co/cRkmEQu0

  7. Pia Törnqvist säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:30 e m

    Inte lätt när det är svårt! http://t.co/Hbm7Kn88

  8. Lena Leigert säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:32 e m

    Tack alla som sprider! Detta behöver läsas. Roligt – och viktigt RT @PiaTornqvist: Inte lätt när det är svårt! http://t.co/BHQMNJeV

  9. Susanne Hultén säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:44 e m

    Läsvärt! @lena_leigert: http://t.co/FnJgvWcG”

  10. Lena Leigert säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:46 e m

    Tack! RT @SusanneHulten: Läsvärt! @lena_leigert: http://t.co/BHQMNJeV”

  11. Utvecklingskoll säger:
    söndag, 23 september, 2012 at 7:49 e m

    Läsvärt! @lena_leigert: http://t.co/FnJgvWcG”

  12. Helena Pettersson säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 2:16 f m

    Fnissar försynt åt denna finurliga skildring av en varumärkesplattform. Spot on. If it ain't real, it just ain't. http://t.co/SzHgGE4A

  13. Kreafon säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:19 f m

    Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/gIkianlf

  14. Lena Leigert säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:20 f m

    :) #varumärke RT @kreafon: Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! http://t.co/XjggAAQ5

  15. Tommie Cau säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:23 f m

    Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/gIkianlf

  16. Patrice Sundin säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:23 f m

    :) #varumärke RT @kreafon: Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! http://t.co/XjggAAQ5

  17. Jessica Edlom säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:31 f m

    Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/gIkianlf

  18. Jenny Stenbacka säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:34 f m

    Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/gIkianlf

  19. Christofer Brugge säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:53 f m

    Bra! RT @kreafon Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper -se upp för den typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/TSMCESFD

  20. Louise Nyström säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 6:59 f m

    Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/gIkianlf

  21. Åse Afvander säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 7:02 f m

    Så sant som det är sagt, tyvärr. "Den gäckande Varumärkesplattformen" http://t.co/irwDjZ8O

  22. Håkan Andersson säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 7:07 f m

    Bra! RT @kreafon Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper -se upp för den typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/TSMCESFD

  23. Kreafon säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 7:26 f m

    Tack! Sprid till alla som behöver läsa :) http://t.co/gIkianlf @P_Sundin @hojanxp @hojanxp

  24. Boel Stier säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 7:28 f m

    Haha :) RT@lena_leigert: #varumärke RT@kreafon: Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper – se upp för den här typen! http://t.co/7WZ9jwiY”

  25. Sandra Johansson säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 7:55 f m

    Fnissar försynt åt denna finurliga skildring av en varumärkesplattform. Spot on. If it ain't real, it just ain't. http://t.co/SzHgGE4A

  26. Mikael Enroos säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 9:34 f m

    Bra! RT @kreafon Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper -se upp för den typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/TSMCESFD

  27. Kreafon säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 12:44 e m

    Om ni missade i morse vill vi återigen utfärda en varning för denna typ :) http://t.co/gIkianlf

  28. Lena Leigert säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 12:46 e m

    Lästips för kloka chefer och företagsledare! RT @kreafon: vi vill återigen utfärda en varning för denna typ :) http://t.co/XjggAAQ5

  29. matmorsan•Veronika.A säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 1:33 e m

    I framkant! ;) RT @kreafon: Om ni missade i morse vill vi återigen utfärda en varning för denna typ :) http://t.co/nTi09ldJ

  30. Per Johansson säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 1:48 e m

    På pricken. Så här ser det dessvärre ut i verkligheten på många håll.

  31. Mattias Berghagen säger:
    måndag, 24 september, 2012 at 4:47 e m

    Bra! RT @kreafon Kommunikatörer, chefer och ledningsgrupper -se upp för den typen! Varning för Varumärkesplattformen http://t.co/TSMCESFD

  32. Sofie Alriksson säger:
    fredag, 28 september, 2012 at 11:04 f m

    Den gäckande Varumärkesplattformen http://t.co/bgkP9jj9 via @sharethis

  33. Ylva Eriksson säger:
    onsdag, 3 oktober, 2012 at 4:13 e m

    @Dragster_komm bloggtips jag lovade till Freddy. Enjoy! http://t.co/SzHgGE4A

  34. Lena Leigert säger:
    tisdag, 23 oktober, 2012 at 12:32 e m

    Favorit i repris – den otrevlige Varumärkesplattformen :) http://t.co/BHQMNJeV

  35. Varumärket i offentlig sektor | Kreafonbloggen säger:
    måndag, 4 februari, 2013 at 10:47 e m

    [...] Den gäckande Varumärkesplattformen [...]

Skriv en kommentar/fråga

Kommentera gärna! Skriv "anonym" i namnfältet om du vill vara anonym. Din e-post blir inte synlig för andra än bloggens administratörer. Vi förhandsgranskar alla kommentarer, därför kan det ta en stund innan din kommentar blir synlig. Olämpliga kommentarer (kränkningar, spam o.dyl) publiceras inte.