boktips | Kreafonbloggen

Arkiv för tagg: ‘boktips’

Nya boken! Kommunen & varumärket

tisdag, 26 juni, 2018

I september släpps min nya bok Kommunen & varumärket. Den har funnits i mitt huvud under några år, så det ska verkligen bli roligt att se den tryckt och klar! (Boken på fotot är ett provtryck.) Boken handlar kort och gott om hur kommuner kan använda sig av varumärkesresonemang för att stärka förtroendet och förbättra […]

Digitaliserade konsumenter och varumärken som håller i längden

måndag, 12 februari, 2018

Jag åker tåg och hinner läsa – hur lyxigt som helst! Köprevolutionen är en intressant bok, särskilt för alla som arbetar med detaljhandel, konsumentprodukter, e-handel, digital marknadsföring, varumärkesutveckling (konsumentprodukter) med mera. Kort sagt handlar den om vad som händer när konsumenter blir allt mer digitaliserade, hur det förändrar förutsättningarna för marknadsföring, handel och varumärkesbyggande. En […]

Sociala medier för chefer – boktips och smakprov

fredag, 5 januari, 2018

Digitalisering, digitalt ledarskap, digital marknadsföring, sociala medier, digital kommunikation… Det är inte konstigt om man som chef och ledare drabbas av ”digital handlingsförlamning”! För var ska man egentligen börja? I mars kommer vår nya guide Sociala medier för chefer och ledare! Boken komprimerar det allra viktigaste om kommunikation i sociala medier, både för företaget/organisationen, men också i […]

Årets julklapp

fredag, 8 december, 2017

Årets julklapp är ute och cyklar! Självklart är årets julklapp (alltid) en bok. Och inte vilken bok som helst – en från Kreafon såklart! :) Marknadsföring och kommunikation i sociala medier* – grunderna för sociala medier, kanalstrategi med mera. Köp » Innehållsstrategi för sociala medier* – content marketing, content management, alltså hur du publicerar rätt […]

Skumma tomtar i sociala medier?

tisdag, 5 december, 2017

Har ni problem med skumma tomtar i sociala medier? Då har vi guiden ni behöver! Här får du tips om hur du bemöter negativa kommentarer och troll (men glöm inte att ta hand om de nöjda kunderna också!). Köp ditt ex i Kreafonbutiken. Extrapris till jultomten före 15/12: Maila butik@kreafon.se för mängdrabatt vid köp av 5 eller fler böcker. […]

Uppmärksamhetssamhället, sociala medier och influencers

måndag, 6 november, 2017

Boken är inte särskilt ny, och inte fenomenet heller. Men boken Uppmärksamhetssamhället av forskaren Nanna Gillberg är både rolig och klart intressant för den som vill få en djupare förståelse av vår samtid och det som händer i sociala medier och andra digitala medier. ”Festen pågår medan gästerna instagrammar bilder på sig själva ackompanjerade av bildtexter […]

”Digitalisering i all ära, men vi får inte glömma att mötas.”

måndag, 29 maj, 2017

Hej Ulla-Lisa! Du är aktuell med din sjunde bok ”Möt kunden öga mot öga – Nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen”. Varför skrev du boken? – Det råder en slags digitaliseringshysteri just nu. Därför tycker jag att det är extra viktigt att slå ett slag för det personliga mötet, öga mot öga. Digitalisering i all […]

Att bemöta troll i sociala medier

onsdag, 19 april, 2017

En del företag, organisationer och frontfigurer råkar ut för dem i sina sociala medier, nättrollen. Då är det vara bra att vara förberedd. I guiden Kommentarer i sociala medier skriver jag om en enkel och användbar metod som jag kallar BUS. Nu har SVT Kulturnyheterna granskat näthatarnas argumentation och satt ihop en guide. Bra initiativ! Även […]

Genuin företagskultur – starkt varumärke

måndag, 10 april, 2017

Förutom att jag läser en osund mängd kriminalromaner gillar jag böcker om företag och entreprenörer, till exempel Jonas och Robert of Oriflame, GANT : när tre svenska entreprenörer gjorde ett amerikanskt varumärke globalt, Minecraft : block, pixlar och att göra sig en hacka och Min hemlighet (Petter Stordalen). Senast läste jag boken Miljardmakarna – flyktingarna som byggde […]

Kundtjänst i sociala medier

torsdag, 15 december, 2016

Digitalt i all ära, men det är något visst med nytryckta trycksaker! Inte minst doften :) Häromdagen anlände vårt nya tillskott Kommentarer i sociala medier – så bemöter du gnällspikar, troll och alla underbara kunder. Det här är en guide för alla er som jobbar med någon form av kundtjänst i sociala medier och digitala […]