Arkiv för tagg: ‘bredbandsbolaget’
Sommar igen
måndag, 15 juni, 2009Idag är det sommar i Göteborg igen. Vi blickar ut över soliga Ekelundsgatan med shortsklädda människor. Inne på kontoret myser vi med kaffe, annonser, bloggar och datorsurr. En hel del nya samarbeten är på gång, verkligen roligt! Och förresten. All heder åt Bredbandsbolaget som just låtit meddela att de ersätter oss med en månadsavgift på grund [...]
Solig fredag
fredag, 15 maj, 2009Bredbandsbolaget fick ordning på problemen till slut, så idag är vi glada. Solen skiner och vi allihopa kan nu surfa, maila och skicka annonsoriginal igen. En bra avslutning på veckan! Foto: Kreafon reklambyrå
Varumärkesbyggande och sociala medier
torsdag, 14 maj, 2009Sociala medier är intressant. De kan vara riktigt bra för marknadsföring, PR och positivt varumärkesbyggande. De kan också fungera åt rakt motsatt håll. I takt med att användningen av sociala medier ökar styr företagen inte längre över kommunikationen i lika stor utsträckning. Sociala medier ger användare och kunder möjlighet att få kommma till tals, till [...]
Bredbandsbolaget och kundsupport
torsdag, 14 maj, 2009Trots omstart under natten har Bredbandsbolaget fortfarande inte lyckats få ordning på problemet. Vi är alltså fortfarande utan bredband och får samsas om det mobila bredbandet som införskaffades under gårdagen. Kundsupporten och servicegraden hos Bredbandsbolaget lämnar mycket att önska, hittills har vi varit i kontakt med fem personer: Kreafon: ”Hej, jag undrar hur omstarten i [...]
Blä för Bredbandsbolaget
onsdag, 13 maj, 2009Stor tumme ner för Bredbandsbolaget och framför allt deras korkade support icke-support. Vi har varit bredbandslösa sedan igår förmiddag. Eftersom Bredbandsbolaget konstaterade att vi hade ett gammalt modem lovade de att skicka nytt som skulle lösa problemet. (Tips till Bredbandsbolaget: Om ni nu vet att en massa kunder där ute har gamla modem - skicka [...]
