Arkiv för tagg: ‘digital kommunikation’

Kurser sociala medier, varumärke och digital marknadsföring – hösten 2017

torsdag, 1 juni, 2017

Voilà! Här är höstens kurser om sociala medier, varumärke och digital marknadsföring och kommunikation. Klicka på rubrikerna nedan och läs mer. Är du osäker på vilken kurs som passar dig? Tveka inte att kontakta oss på Kreafon för vägledning. Öppna kurser – sociala medier, varumärke och digital marknadsföring – Hösten 2017 Tonalitet – att skriva och kommunicera […]

Uthängd i sociala medier – arbetsgivarens ansvar?

onsdag, 31 maj, 2017

Nyligen fick jag ett telefonsamtal, från en person som var i desperat behov av hjälp. Låt oss kalla personen för Kim. Kim hade, i sitt arbete, blivit filmad av en kund. Kunden hade sedan lagt ut filmen på YouTube – tillsammans med nedlåtande kommentarer om Kim, hens beteende och hela yrkeskategorin. Kim var både ledsen, […]

Värderingar är inte digitala

måndag, 15 maj, 2017

Det pratas väldigt mycket om digitalisering, digital affärsutveckling och digital kommunikation, åtminstone i de sammanhang jag rör mig i. I de flesta branscher och verksamheter är ”digitalisering” på agendan. Åtminstone att prata om det, om man ska vara lite provocerande. Och vad som menas mer konkret är inte alltid helt glasklart. Men alla vet att […]

Många digitala kanaler – en utmaning

måndag, 8 maj, 2017

Det var ett varmt och soligt Stockholm som hälsade välkommen förra veckan, när jag träffade ett gott gäng kommunikatörer. Vi pratade sociala medier, som en del i ett större omtag vad gäller hela organisationens digitala kommunikation med allt från webbplats till digitala kampanjer och mycket annat. För visst hänger allt ihop. Det kanske kan låta […]

Sociala medier handlar inte om sociala medier

torsdag, 6 april, 2017

Idag har jag haft workshops kring sociala medier, som en del av ett större arbete som ska mynna ut i en strategi för sociala medier. Diskussionerna blev många och intressanta. Det är inte bara branscher och produkter man behöver ha koll på, utan även hur en organisation är uppbyggd (och varför), rutiner (och vad de […]

Marknadsföring och digital marknadsföring

måndag, 20 mars, 2017

Det finns marknadsföring och så finns det digital marknadsföring. Åtminstone i de flesta fall. Visst beror det på bransch och så, men generellt sett pratas det ofta om ”marknadsföring” och ”digital marknadsföring”. Eller ”kommunikation” och ”digital kommunikation”. Som om det finns riktig marknadsföring. Och sedan finns det digital marknadsföring också. Eller som om att ”digital […]

Detaljhandel, digitalisering och sociala medier

måndag, 13 mars, 2017

För ett tag sedan blev jag (Lena) intervjuad om sociala medier och detaljhandel, och vi kom in på både digitalisering och kundservice. Det hela mynnade ut i en artikel i Dagens industri. Detaljhandeln står inför många intressanta förändringar som hänger samman med digitalisering, sociala medier och digital marknadsföring. Alla aktörer i kedjorna påverkas. Och det är […]

Nya tider för sälj och marknadsföring B2B

onsdag, 18 januari, 2017

Vi är mitt upp i en väldigt spännande tid vad gäller marknadsföring! Nya medier och kanaler förändrar de tidigare sanningarna och förutsättningarna. Kanske är konsumentföretag de som känner av det först, men även för business to business-företag ser förutsättningarna annorlunda ut nu jämfört med 5-10 år sedan. För vad gör man som företag när tidningen […]

Fyra tips för en bra start på året

tisdag, 3 januari, 2017

God fortsättning! Nu är vi back in business, fulla av energi och redo för spännande uppdrag, nyfikna kursdeltagare och givande workshops. Hur ser era affärsmål ut för 2017? Vi hjälper er att addera digitala strategier och smart marknadsföring så att ni når dit ni vill. Business as unusual, så att säga. Nya utmaningar löser man ju inte på […]

Digitalisering stressas fram i onödan?

tisdag, 6 december, 2016

”Digitaliseringen av offentlig sektor ska nu snabbas på” skrev civilminister Ardalan Shekarabi nyligen på DN debatt. Och det låter väl bra, eller? Shekarabis berättar att Sverige är sämst i Norden på områden som användarvänlighet, transparens och säkra e-tjänster, enligt EU:s nyligen publicerade jämförande studie av digital förvaltning. En annan undersökning visar att bara 2 av […]