Arkiv för tagg: ‘kriskommunikation’
Klumpigt beteende i sociala medier skadar företaget
söndag, 20 december, 2009Oavsett om man som företag tänker ”vara med” i sociala medier eller inte, så kan det vara bra med en viss allmänbildning. För det är ju som så, att oavsett om man som företag väljer att blogga, twittra eller vara på facebook så kan man inte riktigt välja om man ”vill vara med” eller inte. [...]
Sociala medier och kriskommunikation
söndag, 22 november, 2009När historien med glaset i kycklingen drabbade Kronfågel (Lantmännen) valde man att aktivt gå ut i både traditionella medier och sociala medier och föra en öppen dialog. I de sociala medierna använde man bland annat twitter och försökte i mesta möjliga mån aktivt söka upp bloggar och forum för att bemöta kommentarer. Ett föredömligt exempel [...]
