Arkiv för tagg: ‘kundmöte’

Bättre kundmöten

fredag, 16 januari, 2009

 Så här kan du lyckas ännu bättre på nästa kundmöte. Etablera ett trevligt samtalsklimat och kom överens om en agenda. Vad är det vi ska prata om? Hur lång tid har vi på oss? Definiera kundens behov. Ställ öppna frågor som inte kan besvaras med ja eller nej utan låt kunden berätta om sin verksamhet. [...]

Hundmöte och kundbesök

onsdag, 27 augusti, 2008

Kundhund på kontoret. Alltid lika uppiggande!