Arkiv för tagg: ‘landsting’
Patienter, läkare och sociala medier
fredag, 2 december, 2011Igår hade jag (Lena) nöjet att föreläsa om sociala medier för en grupp läkare i anslutning till Riksstämman. Det blev en intensiv timma om risker, möjligheter och förhållningssätt. För det är ju lite speciellt det här med sociala medier i vården. Läkare och annan personal, patienter, läkemedelsföretag, privata företag, offentliga vårdinrättningar ”huller om buller”. Tidigare i år [...]
Värdeskapande varumärken är vinnare
måndag, 27 juni, 2011Det sägs att värdeskapande är den varumärkesassociation som toppar listan över de mest intäktsdrivande varumärkesassociationerna inom business to business (b2b). Värdeskapande är alltså det som starkast driver kunden – både viljan att köpa (volympremie) och viljan att betala mer (prispremie). Men vad är värdeskapande egentligen? Är det helt givet eller är det ett ord som [...]
Sociala medier i offentliga verksamheter (juridik)
torsdag, 10 mars, 2011Diarieföring? Ansvar? Informationskrav? Offentlighets- och sekretesslagen? Uppsikt? Det kan dyka upp många frågor av juridisk karaktär i samband med sociala medier i offentliga verksamheter. Här kommer på begäran en lista över de vägledande dokument som hittills tagits fram i Sverige: Myndigheters användning av sociala medier (E-delegationen, december 2010). Ett 67 sidor omfattande pdf-dokument med allt [...]
Från spärrad journal till Facebook
torsdag, 4 november, 2010Dagar om lagar arrangeras av Sahlgrenska Universitetssjukhuset och Regionarkivet Göteborg. Det är en årligen återkommande konferens och i år är temat ”Från spärrad journal till Facebook”. Idag var jag (Lena) inbjuden föreläsare med uppdrag att ge en introduktion till sociala medier. Jag berättade om vad sociala medier är och olika typer av användning – att vi [...]
Inspirerande utbildningsdag
onsdag, 6 oktober, 2010Tack allihop för en bra och inspirerande utbildningsdag! En stor eloge till skånetrion som hoppade på tåget 05.22 för att hinna fram i tid till Göteborg. Stort tack till Elite Plaza (Swea Hof) för en ”ovanligt fantastiskt god lunch”. Dagens utbildning handlade om sociala medier i offentliga verksamheter. Först en inledning om kommunikation i sociala medier [...]
Att kommunicera med allmänheten
tisdag, 14 september, 2010En sak som borde vara särskilt intressant för en offentlig verksamhet – låt säga en myndighet, ett landsting eller en särskild verksamhet inom en kommun – är sociala mediers möjlighet att kommunicera med allmänheten. Förut (och fortfarande) när man ville låta meddela ”alla” någonting, göra en kungörelse, var det självklart (och ibland rentav ett måste) [...]
Ansvar för andras kommentarer
tisdag, 6 juli, 2010Ansvar för publicerade uppgifter i sociala medier är en aktuell fråga, som tidigare nämnt. Tidigare i våras påbörjade Datainspektionen ett projekt kring personuppgifter och sociala medier. Nu verkar några frågetecken vara uträtade. Företag och myndigheter med Facebooksidor och egna bloggar har ansvar även för vad andra skriver på dessa sidor i form av till exempel [...]
Utbildning
onsdag, 23 juni, 2010Idag håller vi utbildning i Malmö: introduktion till sociala medier – med fokus på nytta för kommuner och offentliga verksamheter. Foto: Kreafon
Riktlinjer för sociala medier i kommun och landsting
torsdag, 29 april, 2010Idag har Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) haft konferens och presenterat nya riktlinjer och råd för kommuner och landsting som kommunicerar i sociala medier. Ett juridiskt PM, Sociala medier och offentligheten, finns som pdf. Konferensen direktsändes via Bambuser och det twittrades en hel del under dagen. SKL:s genomgång är ett välkommet stöd för offentliga verksamheter [...]
Riktlinjer för sociala medier i offentlig verksamhet
torsdag, 22 april, 2010Som en fortsättning på vår utbildning om sociala medier och offentliga verksamheter – nu börjar det röra på sig vad gäller riktlinjer: ”Katrineholms kommunchef Mattias Jansson presenterar ikväll riktlinjer för hur sociala medier ska hanteras. Han har tröttnat på att vänta på SKL” skrev Dagens Samhälle igår. Bakgrund: Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, förväntas [...]
