Posts Tagged ‘marknadsföring’

Hur får man positiva omdömen?

torsdag,8 juli, 2010

hotell adlon tripadvisor

Allt fler potentiella kunder använder sig av internet för att söka produkter och tjänster. Man frågar kompisarna på Facebook och kollar recensionssajter (även om det råder delade meningar kring recensionssajters förträfflighet).

Så, hur ser man då som företag till att bli positivt omnämnd och betygsatt? Hur får man positiva omdömen? Att skriva dem själv är inget att rekommendera, det lyser lätt igenom och i så fall kan det få direkt motsatt effekt. Prova istället med att motivera folk. A och O är förstås en bra produkt eller tjänst. Sedan är det bara kreativiteten som sätter begränsningarna.

Hotell Adlon har en strategiskt placerad skylt på nattygsbordet, där man uppmanar hotellgästen att lämna ett omdöme på recensionssajten Tripadvisor (”world’s most trusted travel advice”) .

Denna lilla skylt tillsammans med en ”muta” i form av en chokladkola kanske är en riktigt god idé, för båda parter? För visst kan det i många fall vara mer givande att läsa vad andra har att säga i jämförelse med ”glassiga företagsbroschyrer”.

Vill du läsa fler inspirerande tips om hur man kan arbeta med sociala medier i sin marknadsföring och kommunikation? Ta en titt på sajten 365 Social Media Cases. Foto: Kreafon

Tips till entreprenörer och företagare

onsdag,7 juli, 2010

solrosor

Nya Affärer är en helt ny satsning på entreprenörskap från Veckans Affärer och Privata Affärer. Här finns inspiration och nya kunskaper att hämta, intressant läsning om entreprenörer och företagsbyggare. Nystartade företag har möjlighet att presentera sig på sajten, man hälsar välkommen till det egna nätverket och erbjuder ett program för mentorskap.

Twittertips för alla som är intresserade av företagande och entreprenörskap: Följ hashtaggen #entreprenorskap på Twitter. Här kan du läsa varför.

Kreafonboken fyller snart ett år!

måndag,21 juni, 2010

 

En tweet (ett meddelande på twitter) som kommentar till boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier är värd en extra kommentar här i Kreafonbloggen:

”Det mesta som släpps inom ämnet social media är gammalt när det släpps, men nytt när det skrivs”.

Visst är det så och säkert är det en anledning till de relativt få böckerna i ämnet. Nu är det snart exakt ett år sedan jag (Lena) skrev boken. När jag skrev den ville jag göra det så snabbt som möjligt, eftersom jag trodde att innehållet skulle bli inaktuellt vid årsskiftet 2009-2010.

Sagt och gjort. Jag skrev, formgav och satte boken under sommarmånaderna (för övrigt en av de roligaste sakerna jag gjort). För att det skulle gå så snabbt som möjligt bestämde jag mig för att Kreafon fick agera bokförlag och boken blev tryckt och klar i september.

Under året som gått har jag funderat mycket kring innehållets hållbarhetstid. För visst finns det ett bäst före-datum. När tillräckligt lång tid har gått kommer innehållet att vara så inaktuellt att vi småler åt det. Precis som när man läser en bok om internet från 90-talet eller tänker tillbaka på den tid då det var stora diskussioner om vem som skulle få förtroendet att ha en e-postadress på jobbet.

Bokens innehåll blev inte inaktuellt vid årsskiftet. Faktum är att jag fortfarande tycker att innehållet är synnerligen aktuellt. Boken fyller fortfarande sitt syfte utomordentligt bra – den ger en lättbegriplig introduktion till marknadsföring och kommunikation i sociala medier.

Efterfrågan på boken har varit (och är) överraskande stor, vilket förstås är både hedrande och roligt. Vi har haft nöjet att trycka tre (!) tryckningar under året som gått. Den bok som säljs nu är bara två månader gammal.

Tillfälle att revidera bokens innehåll har alltså funnits tre gånger det senaste året, men jag har valt att inte göra det, eftersom jag tycker att innehållet fortfarande är aktuellt.

Har det alltså inte hänt något det senaste året? Jo, massor! Utvecklingen går i rasande fart. Traditionella medier skriver och refererar betydligt oftare till sociala medier och allt fler företag och organisationer upptäcker nyttan med aktiviteter i sociala medier. Facebookanvändningen växer, användarskaran på Twitter likaså. Allt fler använder sig av positioneringstjänster, Google har kommit med en hel del nyheter med mera, med mera.

Trots detta skulle jag vilja påstå att utvecklingen inte är lika blixtsnabb som man skulle kunna tro. Hos en liten skara (procentuellt av den svenska befolkningen) går det väldigt snabbt. Här ligger man i framkant och använder de senaste tjänsterna först. Men den stora massan reagerar inte lika snabbt. (Ett intressant diskussionsämne är om glappet mellan ”early adopters” och den stora massan kommer att öka, minska eller vara konstant. Kanske måste det finnas en klick som går i bräschen och som ligger en bra bit före andra?)

Att anpassa sig till nya sätt att kommunicera tar tid, för både organisationer och människor. Att implementera nya syn- och arbetssätt är inget som är gjort i en handvändning. Att få till strategier och policy behöver få ta sin tid. Likaså att prova sig fram.

Det och mycket, mycket annat har jag fått chans att lära mig av alla de företag, organisationer och människor jag har haft nöjet att få träffa nu i vår, som föreläsare i sociala medier och relaterade områden.

Med alla dessa möten i bagaget så tycker jag fortfarande att boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier fortfarande har mycket att bidra med för företag och organisationer som vill bli bättre på marknadsföring och kommunikation i sociala medier. Boken är fortfarande synnerligen aktuell, för väldigt många.

Jag undrar just vad som kommer hända under det kommande året och hur läget ser ut om ett år. Det ska bli intressant att följa den pågående utvecklingen.

Foto: Kreafon

Vinn boken om sociala medier

måndag,21 juni, 2010

vinn boken om sociala medier, företagaren nr 6 2010

företagaren nr 6 2010

I senaste numret av tidningen Företagaren finns massor av intressant läsning om sociala medier, inte mindre än fem sidor. ”Bli proffs på sociala medier”, ”Möt kunderna” och ”Marknadsföring utan reklam” är några av rubrikerna.

Dessutom har du chans att vinna Kreafons bok Marknadsföring och kommunikation i sociala medier. Läsning rekommenderas!

Foto: Fotograferat ur Företagaren nr 6 2010

Varför en facebooksida?

måndag,31 maj, 2010

Många är de som undrar vad en facebooksida ska vara bra för. Vad har man för nytta av det som företag? Bästa svaret på den frågan borde komma från företag som redan har en facebooksida eller facebookgrupp. Därför efterlyser vi nu företag, både små och stora, som vill berätta om sin facebooksida här i Kreafonbloggen. Får vi intervjua dig? Maila till info snabela kreafon punkt se

Tack på förhand!