Arkiv för tagg: ‘mäta sociala medier’
Service på Facebook – svenska företag i världsklass
måndag, 6 maj, 2013Social Bakers har tittat på hur ”socialt hängivna” företag och varumärken i olika länder är på Facebook. Det mäter de genom att se hur många av besökarnas frågor som besvaras, och hur lång tid det tar. I genomsnitt besvaras 6 av 10 frågor och svaret kommer efter 22 timmar. I Sverige besvaras 85% av frågorna, [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #9
torsdag, 5 april, 2012Sista posten i min serie. När jag (Lena) nu läser igenom allt jag skrivit på detta tema är det en sak som blir väldigt tydlig – att mäta och utvärdera nytta är inte lätt (jag skulle kunna skriva väldigt mycket mer), och för ett relevant resultat bör mätningar ske både på och utanför nätet. Ibland kan [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #8
onsdag, 4 april, 2012Fortsättning på tidigare bloggposter på samma tema: Sociala medier är inte sant. En medvetet något provocerande rubrik och ytterligare en slutsats jag (Lena) drar från erfarenheter av Kreafonbloggen. Så här menar jag: De eventuella reaktioner som syns i form av facebooktummar, tweets och bloggkommentarer är inte representativa för någon slags ”allmän uppfattning”. Majoriteten av användarna är [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #7
tisdag, 3 april, 2012Fortsättning på tidigare bloggposter på samma tema: Att bara mäta i sociala medier blir fel. Det här är en av de slutsatser jag (Lena) drar utifrån upptäckten att dialogen existerar även (och ibland enbart) utanför nätet. Jag menar: Vill man mäta effekten av företagets aktiviteter i sociala medier (t.ex en blogg, aktiviteter på Facebook eller [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #6
tisdag, 3 april, 2012Fortsättning på tidigare bloggposter på samma tema: Dialog är svårt. Eller kanske inte. En slutsats man kan dra av det minskade antalet kommentarer är att det har blivit svårare att få till en dialog. Eller kanske inte, vid närmare eftertanke. Ofta får jag (Lena) frågor och kommentarer via telefon, e-post och personliga möten. Man hänvisar [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #5
måndag, 2 april, 2012Fortsättning på tidigare bloggposter på samma tema. Här är några tankar kring blogginnehåll som jag (Lena) fått med mig från de senaste fyra åren av företagsbloggande: Bloggen lever, precis som verksamheten Jag formulerade syfte, mål och tänkt målgrupp för bloggen redan före start. Även ett övergripande tema för bloggens innehåll. Alla dessa saker har reviderats [...]
Att ”ringa in” sin målgrupp?
söndag, 1 april, 2012Nej, det är faktiskt inget aprilskämt. Jag (Lena) är tveksam till traditionellt målgruppstänkande på riktigt. Inte alltid, men i vissa sammanhang. Innan jag fortsätter med del 5 i min serie vill jag göra ett förtydligande apropå föregående bloggpost som ledde till följddiskussioner på Twitter: I min serie Att utvärdera nyttan av en företagsblogg skriver jag om egna erfarenheter [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #4
söndag, 1 april, 2012Fortsättning på tidigare bloggposter på samma tema. Definiera målgrupp är viktigt, men bara ganska. Klassisk marknadsföring i all ära. Målgruppsanalys, att känna sin målgrupp och så vidare… Visst, jag (Lena) är med på det. Men inte fullt ut. När jag för fyra år sedan tänkte ”målgrupp” för den här bloggen tänkte jag (inskränkt nog): ”blivande kunder”. [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #3
söndag, 1 april, 2012Vad är egentligen intressant att mäta? Jag nämnde några mätbara faktorer i föregående post. Här är ytterligare en sak jag (Lena) kommit fram till: Återkommande besökare är mer relevant än antal kommentarer. Under de senaste åren har antalet läsare successivt stigit här i bloggen (Tack alla ni som läser!). Under samma period har antalet kommentarer minskat. [...]
Att utvärdera nyttan av en företagsblogg #2
lördag, 31 mars, 2012Jag (Lena) startade Kreafonbloggen som något av ett experiment för fyra år sedan och idag är den en av Sveriges största företagsbloggar om marknadsföring och kommunikation. Fortfarande står jag för det mesta av innehållet, men med god hjälp av flitiga kollegor. Detta är första bloggposten i en serie där jag delar med mig av mina [...]
Nytänkande bok om varumärkesutveckling och varumärkesbyggande kommunikation på den sociala webben. Nominerad till Årets Marknadsföringsbok.
Provocerande och inspirerande om hur varumärkesbyggandet kan bli ett sätt för företagsledningen att leda företaget till framgång.
Tyra Sjöstedt berättar om sin resa från bloggare till serieentreprenör med företag som Style by Tara och Star Rider. Snyggt förpackat och inspirerande.
Sveriges första bok om sociala medier och marknadsföring och fortfarande en bästsäljare. För företag och organisationer, och populär som kurslitteratur.
