Hur mäter man effekten av företagets aktiviteter i sociala medier? Ett synnerligen aktuellt och intressant ämne.

För ett tag sedan hade jag nöjet att prata med Internetworld som höll på att skriva en artikel om hur man kan eller bör mäta aktiviteter i sociala medier. Artikeln återfinns i senaste numret av Internetworld – Så mäter du sociala medier.

Läs mer: Bok – Marknadsföring och kommunikation i sociala medier (Se  kapitel 7 - Vad kostar kalaset och hur mäter man nyttan?) Bloggar – 100 sätt att mäta RoI i sociala medier, 84% of Social Media Programs Don’t Measure ROI 

Hur ska ni göra för att just er reklam ska fungera på bästa möjliga vis?

Det är mycket som är avgörande för hur många som ser er annons, använder rabattkupongen, klickar på er banner och så vidare. Ofta handlar det om att prova sig fram. Och att lära sig av sina misstag. Justera små detaljer och sedan se om det fungerar bättre.

Innan Blocket var en stor och känd sajt och innan man hade möjligheter att synas i TV tog vi fram banners (annonser på webben) och mätte klickfrekvensen (hur många personer som klickar på en banner). Vi justerade utformning och text, och kollade klickfrekvens igen. Spelade placeringen på de olika sajterna någon roll? (Ja) Vilka sajter gav flest klick/besökare? Vilka banners fick flest klick, vad kunde det bero på?

Så där höll vi på. Ändrade små små detaljer (ibland på pixelnivå!) och mätte. Om och om igen. Och många besökare blev det ju – till sist!

Illustration: Bildarkiv, Kreafon reklambyrå