Arkiv för tagg: ‘social media newsroom’
Sociala medier och kriskommunikation
söndag, 22 november, 2009När historien med glaset i kycklingen drabbade Kronfågel (Lantmännen) valde man att aktivt gå ut i både traditionella medier och sociala medier och föra en öppen dialog. I de sociala medierna använde man bland annat twitter och försökte i mesta möjliga mån aktivt söka upp bloggar och forum för att bemöta kommentarer. Ett föredömligt exempel [...]


