Arkiv för tagg: ‘sociala medier i offentlig sektor’

Ny rapport – digital kommunikation och varumärket i kommunen

tisdag, 3 april, 2018

Nyligen släpptes Kreafons senaste rapport, Attraktiv kommun 2018. Rapporten visar mycket intressant – inte minst för den som jobbar med kvalitet och utvecklingsfrågor i en kommun. Rapporten är också intressant för den som arbetar med kompetensförsörjning, hr, näringslivsfrågor och kommunikation. Visste du till exempel att hela 92% av Sveriges kommuner har en övergripande facebooksida? 69% […]

”Vi har lyft vår sida på Linkedin”

onsdag, 21 februari, 2018

Hej Kim! Du är kommunikationsstrateg på Partille kommun och medverkar på Kreafon kunskapsdag Attraktiv kommun. Vad jobbar du med? – Jag ansvarar främst för utbildningsförvaltningens externa kommunikation, men också för samordning av större kommunikationsprojekt i kommunen. Dagarna kan fyllas med allt ifrån att uppdatera webbplatsen, skriva nyheter, utforma grafiskt material, underhålla våra sociala medie-kanaler eller […]

”Så syns vi i presumtiva medarbetares digitala flöden.”

tisdag, 6 februari, 2018

Hej Freja! Du är HR-konsult i Svedala kommun och medverkar på årets kunskapsdag Attraktiv kommun. Vad jobbar du med till vardags? – I min roll är det full fart. Just nu är kompetensförsörjningsfrågan högt upp på agendan för våra chefer och jag stöttar dagligen chefer i rekryteringsprocessen och arbetet med kommunen som en attraktiv arbetsgivare. […]

Varumärke och digital kommunikation i kommunen

fredag, 26 januari, 2018

Som jag längtar till den 15 mars! Då är det dags för årets kunskapsdag – Attraktiv kommun – för kommunkommunikatörer och alla andra som är intresserade av varumärke, sociala medier och digital kommunikation i kommunal verksamhet. Vi håller som bäst på att pussla ihop programmet och redan nu kan jag avslöja att det blir en riktigt […]

Kundservice i sociala medier – hur svårt kan det vara?

måndag, 9 oktober, 2017

Häromdagen råkade jag på en post på Linkedin. Den handlade om kundservice i sociala medier. Eller rättare sagt om bristen på kundservice. Den handlade om företag som ger svar i form av meningslösa standardsvar eller har omständliga rutiner för reklamationer och hänvisar till sin hemsida istället för att ge svar direkt. Och så finns det […]

Fem utmärkelser för kommunkommunikation!

fredag, 22 april, 2016

Malin Marcusson (Stockholms stad), Cecilia Hakeberg (Jönköping), Johan Fridh (Malmö stad), Linus Mattisson (Örebro kommun), Anders Löwenberg (Malung-Sälens kommun). Idag arrangerar vi Kommunkommunikatören 2016 på Världskulturmuseet och har precis gett fem utmärkelser för digital kommunikation utöver det vanliga. Stort grattis till ett väl genomfört jobb säger vi på Kreafon! Årets facebookraket: Örebro För ett engagerat arbete som hittar helt rätt […]

Facebook viktigare än lokalpressen för kommunerna?

onsdag, 30 mars, 2016

Nu när det bara är några veckor kvar tills rapporten Digitalt, Socialt, Kommunalt släpps så passar vi på att gå ut med förhandsinformation till tidningar i kommuner där det gått extra bra på Facebook, Twitter eller Instagram. Vi skriver bland annat att en genomsnittlig kommunal facebooksida har mer än 50 procent fler gillare än för […]

Var med och utse Årets Nytänkare!

måndag, 7 mars, 2016

Kommunkommunikatören 2016 äger rum den 22 april på Världskulturmuseet i Göteborg. I vår undersökning om kommuner i sociala medier kan vi se att vissa kommuner sticker ut alldeles särskilt i sitt arbete med digital kommunikation. Därför kommer vi att dela ut ett antal utmärkelser under kunskapsdagen Kommunkommunikatören 2016. Vilka som får dessa kommer vi på […]

Rapporten börjar ta form

måndag, 22 februari, 2016

Arbetet med rapporten Digitalt, Socialt, Kommunalt är i full fart! Webbenkäten är igång, där du som kommunkommunikatör kan göra din röst hörd. Klicka här för att svara på frågorna. Precis som föregående år har vi samlat in statistik om alla kommuner på Facebook, och i år tittar vi även på Twitter och Instagram! Vi har […]

Lyckad kurs om PR för kultur och nöje

tisdag, 2 juni, 2015

Förra veckan höll vi tvådagarskursen PR Kultur & Nöjen där vi pratade om att öka publiciteten och stärka varumärket med hjälp av PR. Ett väldigt brett område som skulle behöva många timmar, men på två dagar fick vi med det allra viktigaste. Traditionella metoder som pressmeddelanden och debattartiklar inledde första dagen, där vi pratade om […]