Arkiv för tagg: ‘sociala medier i offentliga verksamheter’
Uppmärksamhet är inte det viktigaste!
onsdag, 22 maj, 2013Är all uppmärksamhet bra uppmärksamhet? Vi har sett flera kampanjer på sistone som siktar på uppmärksamhet i första hand. Popularitet. Debatt. Gillare. Retweets. I andra hand kommer sådant som rykte, värderingar och image. I bästa fall. Ibland verkar det glömmas bort helt. Jag (Anders) tycker man bör fråga sig vad folk tycker och känner när [...]
Bilder på barn på Facebook och i bloggar?
fredag, 10 maj, 2013I vissa verksamheter kan det vara känsligt att visa foton på personer. Efter en anmälan ska Datainspektionen granska en förskolas barnbilder på Facebook. ”Med bilder på barnen i förskolans verksamhet vill Pysslingens förskolor visa upp sin verksamhet för föräldrar och dela information mellan personal på andra förskolor inom koncernen. Men enligt en anmälan till Datainspektionen finns [...]
Att marknadsföra kommunala verksamheter
söndag, 21 april, 2013Häromdagen var jag (Lena) inbjuden att hålla ett föredrag om att marknadsföra kommunala verksamheter, ett verkligt intressant område. Både företag och offentliga verksamheter berörs av nya sätt att kommunicera och marknadsföra, men offentliga verksamheter har en utmaning som heter duga – att kommunicera med ”alla”, eller allmänheten som man brukar säga. En annan utmaning är [...]
Att prata med kunder och brukare – eller människor
söndag, 18 november, 2012”Vad är en brukare?” frågade någon mig häromdagen. Begreppet ”brukare” hade uppenbarligen gått honom förbi, och han kände sig än mindre träffad av det. Jag (Lena) svarade att brukare, det är sådana som du och jag, som brukar kommunens service. I kontakten med myndigheter blir man som person oftast tilltalad på det viset, som en [...]
Alla barn kan inte bo hemma. Det behövs familjehem.
tisdag, 13 december, 2011Visste du att runt 25.000 barn i Sverige inte bodde hemma hos sin familj under hela eller delar av förra året? Förmodligen skulle det vara ännu fler om det fanns någonstans att bo. Det vanligaste är barnen bor i ett så kallat familjehem (tidigare kallat fosterhem) och det råder en stor brist på familjer. Idag [...]
Patienter, läkare och sociala medier
fredag, 2 december, 2011Igår hade jag (Lena) nöjet att föreläsa om sociala medier för en grupp läkare i anslutning till Riksstämman. Det blev en intensiv timma om risker, möjligheter och förhållningssätt. För det är ju lite speciellt det här med sociala medier i vården. Läkare och annan personal, patienter, läkemedelsföretag, privata företag, offentliga vårdinrättningar ”huller om buller”. Tidigare i år [...]
Intervju om socialtjänster på nätet
onsdag, 9 november, 2011Johanna Löfvenius är socionom och arbetar som projektledare på Utvecklingsenheten vid Socialförvaltningen i Stockholm stad. Senaste vi träffade henne var på Socionomdagarna där hon föreläste om Socialtjänsten online. Vi blev nyfikna och ställde några fler frågor. Hur utbrett är sociala medier inom socialtjänsten? Generellt så skulle jag inte säga att det är så utbrett om [...]
Kriskommunikation, sociala medier och twitter
onsdag, 5 oktober, 2011På fredag är det dags för mig (Lena) att återigen föreläsa om sociala medier på Livsmedelsverkets utbildning i kriskommunikation, men redan nu är utbildningen i full gång. Som ett exempel på hur man kan använda en hashtag: Nedan presenteras tweets (twittermeddelanden) från kursdeltagare och arrangörer som använder hashtaggen #slvkris. Foto: Kreafon. Ur presentation om krisinformation.se, Myndigheten för [...]
Familjehem och Facebook
fredag, 16 september, 2011Varje år placeras runt 10.000 barn i familjehem i Sverige. Det är ämne som inte får så mycket gehör, som sagt. Därför är vi glada över att kunna bidra till en förändring där. Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) har nämligen gett oss uppdraget att skriva en kortfattad handbok om familjehemsrekrytering i sociala medier, och i [...]
Sociala medier i kommunen
torsdag, 25 augusti, 2011Det blev en intressant dag om äldreomsorg, sociala medier, kommunikation utifrån sin person, omvärldsbevakning, internkommunikation och mycket annat. Många intressanta frågor! Som inte alltid har glasklara svar. Det här med att skilja på sin privata person och sin yrkesverksamma person till exempel. Är det möjligt att skilja på privatliv och jobbliv idag? Och är det viktigt? [...]
Nytänkande bok om varumärkesutveckling och varumärkesbyggande kommunikation på den sociala webben. Nominerad till Årets Marknadsföringsbok.
Provocerande och inspirerande om hur varumärkesbyggandet kan bli ett sätt för företagsledningen att leda företaget till framgång.
Tyra Sjöstedt berättar om sin resa från bloggare till serieentreprenör med företag som Style by Tara och Star Rider. Snyggt förpackat och inspirerande.
Sveriges första bok om sociala medier och marknadsföring och fortfarande en bästsäljare. För företag och organisationer, och populär som kurslitteratur.
