Arkiv för tagg: ‘upplevelseindustrin’

Digital kundservice och merförsäljning

tisdag, 17 oktober, 2017

Idag har jag workshoppat med ett glatt gäng företagare inom turismbranschen, eller upplevelseindustrin kanske är ett bättre ord. Besöksnäringen. Kärt barn har många namn! På plats fanns företag(are) som driver hotell, slott, konferensanläggningar, äventyrsföretag, matvandringar och annat spännande. I gruppen deltog även turistinformatörer och destinationsutvecklare från olika kommuner. En härlig blandning som gav intressanta diskussioner! […]

Digital destinationsutveckling? Javisst!

måndag, 11 september, 2017

Det kommer ständigt nya ord, kombinationer av ord och begrepp. En del av dem kan kännas klyschiga och blir snabbt sönderslitna. Digitalisering är till exempel ett ord som hörs väldigt ofta i olika sammanhang nuförtiden. Även sociala medier, digitala kanaler, content marketing och så vidare. ”Digital destinationsutveckling” är ett relativt nytt begrepp. Klyschigt? Kanske, men […]

Trendspaning: Mindre kulturjournalistik – fler möjligheter?

måndag, 12 januari, 2015

Det är lätt att fastna i det negativa. Kulturredaktionen på bland annat SvD bantas, många av Sveriges kulturtidsskrifter har hotats av nedläggning, lokalredaktioner blir mindre och färre till antalet. Och räckvidden hos facebooksidor minskar markant för de som inte betalar. Vad innebär det? Helt säkert blir det stora förändringar framöver för de som jobbar med […]