Arkiv för kategorin ‘digital kommunikation & digital marknadsföring’

Maj(möten) är här

tisdag, 21 maj, 2019

Riktigt kul att hösten börjar bli inbokad! Maj är ”högsäsong för spännande planeringsmöten” och jag ser fram emot en höst med massor av kommunikativa utmaningar :) Det är intressant att allt fler företag och organisationer går ifrån ”breddtänket” (”vi ska finnas i sociala medier för att våra kunder finns där”) till att resonera lite mer […]

Kul kursdag!

fredag, 17 maj, 2019

I vanlig ordning missade jag att fota under dagens kurs, så här kommer några efter-bilder! När jag föreläser och håller utbildningar är jag väldigt inne i just det och glömmer allt annat… Min personlighet är väl mer av den ”tankspridde professorns” än ”medveten influencer” – på gott och på ont ;) Hur som helst. Det […]

Kommunikationsbyråns dilemma :)

onsdag, 15 maj, 2019

Många företag och organisationer som behöver bli bättre på kommunikation och marknadsföring söker efter en kommunikationsbyrå. Det är ganska längesedan som Kreafon var en ”vanlig kommunikationsbyrå”, alltså en sådan som levererar produkter i form av trycksaker, webbplatser, pressmeddelanden eller content till sociala medier. 2001 startade vi som en fullservicebyrå inom marknadsföring och kommunikation. Under flera […]

Att möta kunderna i sociala medier – kurser i maj

fredag, 5 april, 2019

Det är en konst att möta kunder i digitala kanaler! Risken för missförstånd är stor när röstläge och kroppsspråk saknas. Och vad svarar man egentligen på beska kommentarer? I maj håller vi tre intressanta kurser för dig som vill kommunicera ännu bättre i sociala medier och andra digitala kanaler: Skapa innehåll för Linkedin – 3 […]

Digitalisering handlar inte (bara) om teknik

tisdag, 2 april, 2019

Det pratas mycket om digitalisering inom de flesta branscher och områden. Det görs mycket också. Ändå kan jag ibland bli frustrerad över att det ”inte händer något”… Jo, jag vet. Stora förändringar måste få ta tid. Men ibland känns det som att man komplicerar vissa saker i onödan. Eller att okunskap ger rädsla, vilket i […]

Skillnaden mellan en influencer och en social media manager

måndag, 28 januari, 2019

Först en ordförklaring för att slippa begreppsförvirring. Vad betyder influencer? Vad är en social media manager? Så här använder jag följande ord i denna bloggpost: Influencer = person som har en så stor publik i ett eller flera sociala medier (till exempel YouTube, Instagram, podd eller blogg) så att kanalen genererar intäkter. Social media manager = […]

Kundservice gör gott för varumärket

tisdag, 22 januari, 2019

Jag läste någonstans att tre av tio medarbetare upplever att kunden är prioriterad på sin arbetsplats. Bara tre av tio! Jag visste sedan tidigare att svenska företag ligger långt efter företag i andra länder vad gäller kundservice, men ja… vi verkar ligga väldigt långt efter ;) Hur som helst tänker jag att den där kulturen eller […]

En helt vanlig ovanlig dag

tisdag, 22 januari, 2019

Hundratretusentjugosex ord! Heja mig! Jag brukar roa mig med att räkna ord för att peppa mig själv i skrivarbetet. Lite gamification under arbetets gång råder bot på eventuell skrivkramp! Men det är mest på skoj förstås. Det är ju inte antalet ord som räknas. Ja, jag håller på med en ny bok. Den handlar på sätt och […]

Bli en stjärna på slottet

torsdag, 10 januari, 2019

När jag såg på säsongens första avsnitt av Stjärnorna på slottet var det lite som att ”komma hem”. Inte för att jag känner mig som en folkkär stjärna, utan för att jag varit på Teleborgs slott med jämna mellanrum de senaste åren. Det är verkligen ett jättecharmigt slott! Ligger i Småland, närmare bestämt i Växjö. […]

Peppade kursdeltagare på årets första kurs – att skriva för sociala medier

torsdag, 10 januari, 2019

Yes, vilken toppendag! Kursen Att skriva för sociala medier blev en härlig start på året med ett gott gäng från Småland, Skåne och Göteborg. Deltagarna fick med sig en himla massa nyttigheter om skrivknep, tonalitet, jobbiga kommentarer och mycket annat. Bland annat pratade vi om varför företag (medvetet eller omedvetet) skriver som influencers och varför […]