Arkiv för kategorin ‘guider & tips’

Så blir ditt Linkedin mer intressant

måndag, 9 september, 2019

Jag startade veckan med en ny tatuering i pannan! :D Skämt åsido, det blev en kursdag som gick rasande fort! Vi hann med mycket, men jag är liksom aldrig riktigt nöjd ändå – det finns ju alltid så mycket meer att prata om :) I första hand stöttar jag företag och organisationer som vill bli […]

Uppstart och nytryck

torsdag, 8 augusti, 2019

Dags att kicka igång så smått efter semestern! Det gör vi med ett nytryck av den ”gamla” godingen Kommentarer i sociala medier. Bemötande och kundservice i sociala medier är alltid lika aktuellt . Superkul att boken är så populär! :) Längre fram i höst håller vi kursen Kundservice i digitala kanaler (chattar, sociala medier, mail […]

Digital kompetens, informationsstress och omtanke

fredag, 26 april, 2019

Jag tänker att det finns ett stort värde i att öka varje medarbetares digitala kompetens, eller vad man nu vill kalla det. Digital kommunikationsförmåga kanske är bättre. Alltså, hur man använder digital teknik för att kommunicera med kollegor och andra. Det här med mail till exempel. Och kopior, eller cc*, till personer som varken behöver eller […]

Idén som blev till en lärobok och ett digitalt kompetent förlag

tisdag, 8 januari, 2019

Lite off topic nu, men ändå inte. Jag har många bollar i luften som det heter :) Ibland får man idéer som liksom skaver i huvudet om man inte gör något åt dem. Det hände mig förra året. Yrkesskadad som jag är så har jag inte riktigt kunnat skilja jobbjaget och föräldrajaget åt de senaste […]

Sociala medier – goda exempel

måndag, 7 januari, 2019

De senaste dagarna har jag besökt en mängd facebooksidor, linkedinsidor och instagramkonton. Jag har letat efter goda exempel till våra kurser framöver. Bland annat slogs jag av tre saker: Företag i samma bransch har väldigt lika innehåll (och det blir rätt tråkigt när det inte går att se skillnad på företag 1 och företag 2). […]

GDPR, nyhetsbrev och reklamutskick

onsdag, 25 april, 2018

[Uppdaterat 2018-11-08. På förekommen anledning: Sedan bloggposten skrevs har Datainspektionen förändrat sin webbplats, varför länkarna nedan inte fungerar. Bloggposten är inte att betrakta som juridisk rådgivning och företag bör inte använda den som information till sina kunder. Företag bör alltid rådgöra med en jurist vad gäller hantering av personuppgifter och reklamutskick. Företag bör hänvisa sina kunder/mottagare […]

Får man publicera personer på bild och mingelbilder?

tisdag, 10 april, 2018

Apropå GDPR-hysteri och personer på bild. En av nyheterna är att den så kallade missbruksregeln försvinner. Tidigare har reglerna för personuppgifter i ostrukturerat material varit enklare, men från och med 25 maj 2018 gäller samma regler för alla personuppgifter, till exempel bilder på människor. Så, får man publicera bilder på personer på sin webbplats, facebooksida […]

GDPR-hysteri och personer på bild i sociala medier

fredag, 23 mars, 2018

Nu är jag ju inte jurist, men i den GDPR-hets (-skräck?) som råder kan jag inte låta bli att fundera lite. På sina håll verkar det vanligt att blanda ihop dataskyddslagar och marknadsföringslagar. Visst, de går väl in i varandra, men ändå. Till exempel borde det inte vara PUL och GDPR som är främsta anledningen […]

5 goda anledningar att använda Linkedin

onsdag, 21 februari, 2018

Det är inte ofta jag håller inspirationsföreläsning. Jag har oftare längre workshops och utbildningar, på minst en halvdag. Men ibland händer det. Det är en utmaning att hålla sig inom en timme, men det går! :) På sistone har jag fått möjlighet att träffa konsult- och tjänsteföretag (främst inom B2B) för att prata sociala medier […]

Skriva i sociala medier  – gör det enkelt

tisdag, 12 december, 2017

En bonus med mitt jobb är att jag får möjlighet att träffa så vitt skilda företag och organisationer. Det är väldigt lärorikt! Bland annat kan jag konstatera att, vad man än sysslar med och oavsett bransch, så finns det stor risk att bli hemmablind. Till exempel är det inte helt ovanligt att slänga sig med ord […]