Starkare varumärke och smart kommunikation i en digital värld


arbetsgivarvarumärke & employer brandingdigital kommunikation & digital marknadsföringföreläsning, kurs, utbildning

Konsten att bli en attraktiv arbetsgivare och stärka arbetsgivarvarumärket

måndag, 27 augusti, 2018

attraktivarbetsgivare

Skälig lön, säker arbetsmiljö och anställningstrygghet räcker oftast inte för att någon ska trivas på jobbet under lägre tid.

Forskning visar att det är helt andra faktorer som får människor att trivas på sina arbetsplatser och med sin arbetsgivare. Utvecklingsmöjligheter, schyssta kolleger, känslan av sammanhang och mening – och så vidare.

Den aspekt av varumärkesutveckling som handlar om att skapa attraktionskraft som arbetsgivare kallas arbetsgivarvarumärket eller employer branding. Det är högaktuellt för både företag och myndigheter. Särskilt inom vissa branscher och områden där konkurrensen är extra tuff.
När det gäller all slags varumärkesutveckling är det lätt att blanda ihop ”produkt” och ”varumärke”. Det händer även arbetsgivarvarumärket.

Många företag fokuserar för mycket på ”de faktiska produktfördelarna” i sitt arbetsgivarerbjudande (lön, arbetsmiljö etc) istället för de känslomässiga värdena. Därmed inte sagt att produktfördelarna är oviktiga. De är en förutsättning, men de räcker inte. Utan emotionella värden skapas inget starkt varumärke.

Så, hur utvecklar man då de känslomässiga delarna och stärker arbetsgivarvarumärket? Jo, med hjälp av en smart varumärkesplattform, genomtänkta strategier och kompetent kommunikation! (Och självklart en himla massa andra saker). Mer om detta på kursen Arbetsgivarvarumärket & rekrytering i sociala medier. Kursstarter både i Stockholm och Göteborg nu i höst. Läs mer här!

Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





arbetsgivarvarumärke & employer brandingdigital kommunikation & digital marknadsföringKreafon kommunikationsbyrå

Dags att kicka igång hösten!

måndag, 20 augusti, 2018

augusti_2018

Augusti! Dags att återvända efter semestern. För vissa en rivstart, medan andra föredrar en mjukstart. Det kan ju ta ett tag att rota fram alla lösenord i huvudet och försöka minnas vad det var man gjorde innan man packade ihop för sommar…

Och vilken sommar det har varit! Det bådar gott för en energisk start på hösten.

Själv har jag de senaste veckorna börjat bocka av min ”efter semestern-lista” så smått, och sakta men säkert börjar jag komma tillbaka till verkligheten :)

Jag ser fram emot en händelserik höst! I september kommer min nya bok och Kreafon har många intressanta kurser på gång. Att marknadsföra och kommunicera i en digital värld, Content marketing i offentlig sektor och Kundservice i digitala kanaler, för att nämna några. Istället för en renodlad Linkedin-kurs har vi valt att hålla en bredare och enligt oss mer givande kurs, Arbetsgivarvarumärket och rekrytering i sociala medier, som vi håller i både Stockholm och Göteborg. Och precis som vanligt åker vi land och rike runt och håller workshops och utbildningar hos företag och myndigheter. I höst kommer vi bland annat att vara i Jönköping, Växjö och på olika ställen i Västra götaland och Skåne :)

Jag önskar dig en fin start på hösten!

Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





affärsutveckling & verksamhetsutvecklingarbetsgivarvarumärke & employer brandingkommunikation i offentlig sektorplatsvarumärke & platsmarknadsföringvarumärke & strategisk kommunikation

Nya boken! Kommunen & varumärket

tisdag, 26 juni, 2018

kommunen_varumarket

I september släpps min nya bok Kommunen & varumärket. Den har funnits i mitt huvud under några år, så det ska verkligen bli roligt att se den tryckt och klar! (Boken på fotot är ett provtryck.)

Boken handlar kort och gott om hur kommuner kan använda sig av varumärkesresonemang för att stärka förtroendet och förbättra sin service gentemot invånare, besökare och företag. Tidigare i år släppte Kreafon en rapport på samma tema.

Jag rekommenderar både rapport och bok för politiker, ledare, kommunikatörer och andra tjänstemän inom kommunala verksamheter. Alla kommuner kan inte bli superkommuner, men alla kommuner kan bli bättre på att agera och kommunicera för att stärka varumärket! :)

Jag hoppas att boken blir en inspirationskälla vad gäller både organisationsvarumärket, platsvarumärket och arbetsgivarvarumärket.

Läs mer: Pressmeddelande Kommunen & varumärket – för politiker, ledare och tjänstemän, Rapport Attraktiv kommun 2018.

Foto: Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





digital kundservicesociala medier

Värmebölja & kundservice

tisdag, 29 maj, 2018

Det är något visst med våren. Särskilt så fort solen visar sig. Tiden rusar! Och plötsligt har det blivit sommar.

Så, vad har vi gjort på sistone? Bland annat har vi ägnat oss åt spännande uppdrag inom digital kundservice. När kunders recensioner, till exempel google reviews, blir allt synligare gäller det ju att bemöta på ett proffsigt sätt. Och det gäller både företag, myndigheter och andra typer av verksamheter.

Det är inte alltid lätt att svara på kommentarer i sociala medier och andra digitala kanaler. Dels kan det vara klurigt att veta hur man formulerar sig helt enkelt. Sedan kan det finnas organisatoriska utmaningar som är svåra nötter att knäcka. Vem eller vilken avdelningen är det som ska upptäcka kommentaren (och hur gör man det på smidigast vis)? Vem ska svara, när och hur? Det finns många intressanta frågor inom området digital kundservice och kundtjänst i sociala medier – och vi ser fram emot ännu fler ”jobbiga” uppdrag till hösten :)

Foto: Arkivbild, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL





arbetsgivarvarumärke & employer brandingdigital kommunikation & digital marknadsföringvarumärke & strategisk kommunikation

Svårt att rekrytera? Tänk nytt!

måndag, 7 maj, 2018

rekryteringskommunikation

Allt fler företag och organisationer upplever det svårare att attrahera och rekrytera personer med rätt profil. På många håll har det blivit hårdare konkurrens, helt enkelt. Så, vad göra?

  • Använda andra kanaler för annonsering?
  • Anlita en annan rekryteringskonsult?
  • Formulera vassare rekryteringsannonser?
  • Attrahera potentiella medarbetare via sociala medier?

Vi tror på en kombo! Kreafon är ingen rekryteringskonsult (vi jobbar alltså inte med urval, intervjuer etc). Däremot har vi arbetat med varumärkesfrågor, kommunikation och marknadsföring i snart 20 år.

Mycket av det som många arbetsgivare märker av – den ökade konkurrensen om arbetstagare – kan på många sätt jämföras med konkurrenssituationer i andra sammanhang. Till exempel när företag vill attrahera fler kunder.

Oavsett om man söker kunder eller nya medarbetare är det precis samma ingredienser som behövs. Ett starkt varumärke är en klar fördel, likaså skicklig kommunikation och marknadsföring.

Att arbeta för att attrahera medarbetare kallas det employer branding, eller att stärka sitt arbetsgivarvarumärke. Kommunikationen/marknadsföringen kan kallas rekryteringskommunikation.

Precis som för reklam och marknadsföring har spelreglerna för employer branding och rekryteringskommunikation förändrats på senare år. Idag fungerar inte traditionell annonsering som förr, vare sig det handlar om konsumentprodukter eller jobb.

Läsarna (kunder eller potentiella medarbetare) har på många vis blivit mycket mer kräsna. Inte minst väljer de bort ”reklam” (ja, alltför påflugna rekryteringsannonser inom vissa branscher betraktas av potentiella medarbetare som ”störig reklam”). Och när de väl är intresserade av ett företag/en arbetsgivare, till exempel genom att följa en potentiell arbetsgivare på Linkedin, så ställer de höga krav på innehållets kvalitet.

Summa summarum: Den som vill bli bättre på att rekrytera talangerna nu och framöver behöver bli mer medveten om sitt arbetsgivarvarumärke och höja kvaliteten på sin kommunikation. Kanske helt enkelt bli bättre på att ”sälja in” sina nya tjänster, inte bara ”informera om” dem. Det fungerade kanske bra förr, men när konkurrensen blir tuffare så räcker det inte längre.

För den som vill bli bättre på att rekrytera är det inte helt självklart att anlita (enbart) en ”vanlig rekryteringskonsult”. Det kan lika gärna handla om ett behov att stärka arbetsgivarvarumärket på lång sikt med hjälp av strategier för varumärket, content marketing i sociala medier, skicklig rekryteringskommunikation med mera. Hör av dig till Kreafon om du tycker att det verkar intressant för er del. Ta även en titt på kursen Arbetsgivarvarumärket & rekrytering i sociala medier.

Läs mer om Arbetsgivarvarumärke, employer branding och rekryteringskommunikationLiten ordlista: Vad är employer branding? Employer branding handlar om hur ett företag eller en organisation uppfattas som arbetsgivare av potentiella, nuvarande och tidigare medarbetare. Det svenska ordet som brukar användas är ”arbetsgivarvarumärke”. Foto: Bildarkiv, Kreafon

RELATERAT INNEHÅLL