Arkiv för tagg: ‘ambassadör’

Varumärke, bemötande och socialtjänst

onsdag, 11 september, 2019

Idag höll jag en föreläsning på tema varumärke, förtroendekapital och vikten av ett förtroendeingivande bemötande. Ett varumärke (alltså förtroendet för en organisation eller ett företag) skapas i mångt och mycket i mötet mellan människor. Något förenklat: Hur du blir bemött i kassan i en butik kan påverka din uppfattning en hel butikskedja. En enda person […]

”Nu äntligen börjar jag förstå sociala medier på riktigt!”

måndag, 2 september, 2019

”Jag har lyssnat på så många som pratar om sociala medier. Det ska alltid verka så stort och överväldigande, och flummigt. Du gjorde det så enkelt och konkret. Nu äntligen börjar jag förstå sociala medier på riktigt! Jag har lärt mig jättemycket idag.” Ord som värmer! Precis så vill jag att det ska vara. Som […]