Arkiv för tagg: ‘facebook pages’

Så anpassar du ditt facebookflöde

fredag, 8 januari, 2016

Vi har många gånger skrivit om hur facebook på olika sätt kontrollerar vad du ser i ditt flöde. Exempelvis här: Nya regler och funktioner på facebook från årsskiftet, och här: Mer om facebooks förändringar, och här: Detta gillar du enligt facebook. Men nu kan du äntligen styra det själv! Det finns många olika anledningar att följa företag på facebook. […]

Facebook öppnar upp för bättre kundtjänstarbete

måndag, 21 december, 2015

Frågan om att använda sig av facebooksidor som en del i kundtjänstarbetet har diskuterats i ett antal ronder. Både för- och nackdelar har kommit upp på agendan, men nu verkar det som att Facebook själva tar initiativ att förbättra kundupplevelsen. Från och med december rullas en ny verktygslåda stegvis ut på facebooksidor världen över. Detta […]