Arkiv för tagg: ‘ledarskap’

Varumärket och den kommunikativa organisationen

onsdag, 10 april, 2019

I början av året släpptes rapporten ”Den kommunikativa organisationen”. Den sammanfattar ett forskningsprojekt som pågått mellan 2014 och 2018,  genomfört av forskare vid Institutionen för strategisk kommunikation vid Lunds universitet. Forskningsprojektet är världsunikt, eftersom: det bygger på ett mycket stort empiriskt material och det analyserar både kommunikatörer, chefer och medarbetares uppfattning. Syftet är att öka […]

Workation, workshops och utbildningar

måndag, 18 mars, 2019

Hej bloggen! Det var ett tag sedan sist. Jag ber om ursäkt för det :) Häromdagen lärde jag mig ett nytt ord på det jag gör just nu – workation. En kombo av semester och jobb. För mig har det varit den bästa kombinationen av två världar! Nya miljöer och avkoppling ger nya idéer, vilket i […]

Sociala medier för chefer – boktips och smakprov

fredag, 5 januari, 2018

Digitalisering, digitalt ledarskap, digital marknadsföring, sociala medier, digital kommunikation… Det är inte konstigt om man som chef och ledare drabbas av ”digital handlingsförlamning”! För var ska man egentligen börja? I mars kommer vår nya guide Sociala medier för chefer och ledare! Boken komprimerar det allra viktigaste om kommunikation i sociala medier, både för företaget/organisationen, men också i […]

Varumärket – by the book #2

torsdag, 7 december, 2017

Fortsättning på den tidigare bloggposten varumärket by the book #1: Exempel på utmaningar som i stort sett aldrig nämns i varumärkesteorin och i varumärkeslitteraturen, men som ofta förekommer i verkligheten (och som det ogärna pratas öppet om): Interna stridigheter, t.ex att olika avdelningar vill ha sina egna varumärken eller konflikter på personnivå. Inte ovanligt alls! Och […]

”Tack för en bra workshop och föreläsning!”

onsdag, 18 oktober, 2017

Vissa mail värmer lite extra. Å vad roligt det är med nöjda kunder! ”Stort tack för en informativ och trevlig eftermiddag. Jag har skickat materialet vidare till alla i gruppen. Jättebra med verktygen tyckte vi alla, vi har fastnat för KRAM lite extra. (…) Tack igen för en bra workshop och föreläsning!” När vi skräddarsyr […]

Förändringskommunikation, kriskommunikation och förtroende

måndag, 16 oktober, 2017

Vad är egentligen förändringskommunikation? Lite enkelt förklarat skulle man kunna säga att förändringskommunikation är planerade kommunikationsinsatser i syfte att få människor i en organisation att förstå och bidra till en förändring. Och ”förändring” måste inte nödvändigtvis vara en större omorganisation. Förändring kan vara ett normaltillstånd på många ställen, i strävan efter att hänga med den […]

Internt varumärkesarbete – varumärkesskolan #8

torsdag, 31 augusti, 2017

Det här med ”internt varumärkesarbete” är, precis som med så många andra varumärkesrelaterade begrepp, lite smålurigt. Dels kan man mena ”implementering” och ”aktivering”, det vill säga hur man arbetar internt med att omsätta till exempel värdegrund, kärnvärden och ledord i praktisk vardag, för att göra medarbetarna till representativa förebilder och goda ambassadörer för varumärket. Internt […]

Ledningsgruppen och varumärket

torsdag, 17 augusti, 2017

Förr i tiden (nåja, för 15-20 år sedan i alla fall) var det här med varumärket något som mest marknadsavdelningen och reklambyrån höll på med. Varumärkesarbetet var närbesläktat med sälj, marknadsföring och slutkund. Alltså, lite förenklat, ju starkare varumärke desto mer ville kunderna köpa. Ett företag utan kunder blir inte särskilt långvarigt, så visst är […]

Uthängd i sociala medier – arbetsgivarens ansvar?

onsdag, 31 maj, 2017

Nyligen fick jag ett telefonsamtal, från en person som var i desperat behov av hjälp. Låt oss kalla personen för Kim. Kim hade, i sitt arbete, blivit filmad av en kund. Kunden hade sedan lagt ut filmen på YouTube – tillsammans med nedlåtande kommentarer om Kim, hens beteende och hela yrkeskategorin. Kim var både ledsen, […]

Chefer och ledare i sociala medier

måndag, 29 maj, 2017

”Jag hinner inte”, ”Det är inget för mig”, ”Sociala medier tillför inget i mitt jobb…” Jo! Det finns massor av nytta och nyttigheter att hämta i sociala medier, inte minst för chefer och ledare. Ändå får jag ofta höra både en och annan anledning till varför man gärna undviker dessa kanaler. ”Det är ju marknadsavdelningens […]