onsdag, 11 september, 2019 Idag höll jag en föreläsning på tema varumärke, förtroendekapital och vikten av ett förtroendeingivande bemötande. Ett varumärke (alltså förtroendet för en organisation eller ett företag) skapas i mångt och mycket i mötet mellan människor. Något förenklat: Hur du blir bemött i kassan i en butik kan påverka din uppfattning en hel butikskedja. En enda person […]
Tags: ambassadör, attraktionskraft, bemötande, brukare, föreläsare, föreläsning, förtroende, förtroendeingivande bemötande, förtroendekapital, handläggare, klient, kommun, kärnvärden, ledarskap, ledord, medarbetare, medarbetarskap, motivation, motiverade medarbetare, myndighet, myndighetsutövning, organisationsvarumärke, rykte, self determination theory, socialtjänst, tillit, tillitsbaserad styrning, tillitsbaserat ledarskap, varumärke, varumärke i offentlig sektor, varumärke i offentlig verksamhet, verksamhetschef, värdegrund, värdeord
Kategori: affärsutveckling & verksamhetsutveckling, föreläsning, kurs, utbildning, varumärke & strategisk kommunikation | Kommentera »
