Arkiv för tagg: ‘rykte’

Varumärke, bemötande och socialtjänst

onsdag, 11 september, 2019

Idag höll jag en föreläsning på tema varumärke, förtroendekapital och vikten av ett förtroendeingivande bemötande. Ett varumärke (alltså förtroendet för en organisation eller ett företag) skapas i mångt och mycket i mötet mellan människor. Något förenklat: Hur du blir bemött i kassan i en butik kan påverka din uppfattning en hel butikskedja. En enda person […]

Varumärken är inte bara coola klädmärken

fredag, 9 maj, 2014

I vissa sammanhang kan ordet varumärke uppfattas som malplacerat av olika anledningar. Varu – märke. Många tänker på produkter, till exempel ett klädmärke, när man pratar om varumärken. Men även föreningar, ideburna organisationer och offentliga verksamheter kan ha mycket att vinna på ett mer varumärkesorienterat tänk. ”Men, om man inte säljer en produkt eller har […]